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口腔外科门诊护理规范
演讲人：
日期:
目录
CATALOGUE
02
患者接诊流程
03
围手术期护理
04
感染控制管理
05
特殊器械管理
06
护理安全提升
01
基础护理管理
01
基础护理管理
PART
门诊护理岗位职责
接待患者
病情观察
配合医生
健康教育
负责接待前来就诊的患者，并为其提供基础的口腔外科护理服务。
协助医生进行口腔治疗，包括准备治疗器械、材料及药物等。
密切观察患者病情，如有异常情况及时报告医生，并采取相应的急救措施。
为患者提供口腔健康知识教育，指导其正确的口腔护理方法和饮食习惯。
急救物品配置标准
急救设备
配备齐全的急救设备，如心电监护仪、氧气瓶、吸引器等，并定期检查和维护。
01
急救药品
备齐各类急救药品，如抗过敏药、升压药、止血药等，并定期检查药品的有效期。
02
急救器械
配备必要的急救器械，如气管插管、口腔通气道、急救箱等，并确保其处于完好状态。
03
消毒隔离制度规范
严格执行口腔器械及手术器械的消毒措施，防止交叉感染。
消毒措施
对于传染病患者或疑似传染病患者，应采取严格的隔离措施，避免交叉感染。
隔离制度
按照相关法规要求，正确处理医疗废物，包括感染性废物、损伤性废物等。
医疗废物处理
02
患者接诊流程
PART
分诊评估要点
病情分级
初步诊断
口腔状况评估
疼痛程度评估
根据口腔外科疾病轻重缓急，将患者分为紧急、非紧急等级别，确保优先处理重症患者。
通过询问病史、观察症状等方式，初步判断患者所患疾病类型，为后续治疗提供依据。
检查患者口腔状况，包括牙齿、牙周、口腔黏膜等，评估治疗难易程度和风险。
采用疼痛评估量表，对患者疼痛程度进行量化评估，以便合理制定治疗方案。
专科检查配合流程
口腔检查
实验室检查
影像学检查
病情沟通
配合医生进行口腔检查，包括张口度、牙齿咬合情况、口腔黏膜等，协助发现病变。
根据需要进行X线、CT等影像学检查，以获取更准确的诊断信息。
进行血液、尿液等实验室检查，了解患者全身状况，排除潜在风险。
医生与患者及家属详细沟通病情、治疗方案、预期效果等，确保患者充分知情。
私密就诊环境
提供独立、私密的就诊空间，保护患者隐私不被泄露。
信息保密
对患者个人信息、病情等严格保密，未经允许不得向无关人员透露。
病历管理
妥善保管患者病历资料，防止丢失、外泄等事件发生。
预约制度
实行预约就诊制度，减少患者等待时间，同时避免就诊时拥挤，保护患者隐私。
隐私保护措施
03
围手术期护理
PART
指导患者术前进行口腔卫生清洁，包括刷牙、漱口、使用牙线等。
告知患者术前饮食应以清淡、易消化为主，避免刺激性食物。
向患者介绍手术过程、预期效果及可能出现的风险，消除患者恐惧和焦虑情绪。
遵医嘱为患者术前使用抗生素、止痛药等药物，减轻手术过程中的不适感。
术前健康宣教内容
口腔卫生指导
术前饮食指导
术前心理准备
术前用药指导
术中无菌操作要点
器械消毒
口腔消毒
术中无菌操作
器械传递
确保手术器械、敷料等物品经过高压蒸汽灭菌，防止交叉感染。
使用口腔消毒液对口腔进行消毒，减少口腔内细菌数量。
手术过程中，医生需佩戴无菌手套、口罩和帽子，严格遵守无菌操作规程。
在传递手术器械时，要保持器械的无菌状态，避免交叉污染。
术后观察与并发症预警
生命体征监测
口腔卫生维护
伤口观察
并发症预防与处理
术后需密切监测患者的生命体征，包括体温、呼吸、心率、血压等。
注意观察手术部位有无出血、肿胀、疼痛等异常情况，及时处理。
术后需继续使用漱口液漱口，保持口腔清洁，防止感染。
及时发现并处理可能出现的并发症，如感染、出血、神经损伤等。
04
感染控制管理
PART
标准预防措施
严格执行手卫生
每次接触患者前后，需用肥皂和流动水彻底清洗双手或使用手消毒剂。
02
04
03
01
防护用品使用
根据情况佩戴防护眼镜、面罩等防护用品，以减少飞沫和唾液对眼、鼻、口等黏膜的刺激和污染。
戴口罩和手套
进行口腔诊疗时，医护人员需佩戴医用口罩和手套，以防止飞沫和接触传播。
器械灭菌
口腔诊疗器械必须经过高压蒸汽灭菌或化学浸泡灭菌，确保无菌状态。
医疗废物分类处理
感染性废物
如一次性口腔治疗器械、敷料等，需放入专用黄色医疗废物袋内，统一回收处理。
01
损伤性废物
如针头、刀片等锐器，需放入锐器盒中，避免刺伤工作人员。
02
药物性废物
如过期药品、废弃的疫苗等，需按照药品管理规定处理，不得随意丢弃。
03
生活垃圾
如办公废纸、包装袋等，按一般生活垃圾处理。
04
诊疗环境终末消毒
空气消毒
表面消毒
手消毒
诊疗用水
每天诊疗结束后，使用紫外线灯或空气消毒器对诊疗环境进行空气消毒，以减少空气中细菌的数量。
对诊疗台面、牙椅、器械等表面使用含氯消毒剂或酒精进行擦拭消毒，确保表面无菌
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