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旅游学概论-202509国家开放大学2025年春季学期期末统一考试试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.旅游活动的基本要素是什么？()

A.旅游者、旅游资源、旅游服务设施

B.旅游者、旅游目的地、旅游活动

C.旅游者、旅游交通、旅游住宿

D.旅游者、旅游消费、旅游体验

2.旅游地的生命周期包括哪些阶段？()

A.成长阶段、成熟阶段、衰退阶段、复苏阶段

B.规划阶段、建设阶段、运营阶段、衰退阶段

C.发展阶段、成熟阶段、转型阶段、衰退阶段

D.开发阶段、运营阶段、维护阶段、升级阶段

3.旅游市场营销的核心是什么？()

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

4.旅游者满意度调查的主要目的是什么？()

A.评估旅游企业的经济效益

B.了解旅游者的消费行为

C.提高旅游者的满意度

D.评估旅游产品的竞争力

5.旅游地的可持续发展原则包括哪些？()

A.经济原则、社会原则、环境原则、文化原则

B.经济原则、社会原则、管理原则、文化原则

C.经济原则、社会原则、生态原则、文化原则

D.经济原则、社会原则、技术原则、文化原则

6.旅游交通对旅游业发展的影响主要表现在哪些方面？()

A.提高旅游效率、降低旅游成本、增加旅游收入、扩大旅游市场

B.优化旅游资源配置、提高旅游服务质量、促进旅游产业升级、增强旅游竞争力

C.促进旅游目的地发展、提升旅游者体验、扩大旅游产品种类、增加旅游就业机会

D.丰富旅游产品种类、提高旅游服务质量、降低旅游成本、增强旅游竞争力

7.旅游规划的基本原则有哪些？()

A.综合性原则、可持续性原则、创新性原则、可操作性原则

B.经济性原则、社会性原则、环境性原则、文化性原则

C.安全性原则、可靠性原则、舒适性原则、便捷性原则

D.实用性原则、美观性原则、环保性原则、经济性原则

8.旅游目的地形象塑造的主要途径有哪些？()

A.旅游产品宣传、旅游活动推广、旅游目的地营销、旅游形象设计

B.旅游服务提升、旅游设施完善、旅游市场拓展、旅游品牌建设

C.旅游文化挖掘、旅游历史传承、旅游生态保护、旅游社区参与

D.旅游政策支持、旅游资金投入、旅游人才引进、旅游技术引进

9.旅游政策法规的作用是什么？()

A.规范旅游市场秩序、保障旅游者权益、促进旅游业发展、实现旅游可持续发展

B.优化旅游资源配置、提高旅游服务质量、降低旅游成本、增强旅游竞争力

C.丰富旅游产品种类、提升旅游者体验、增加旅游就业机会、提高旅游收入

D.评估旅游企业效益、了解旅游者需求、促进旅游产业升级、增强旅游竞争力

10.旅游者的消费心理主要包括哪些方面？()

A.需求心理、动机心理、行为心理、效果心理

B.安全心理、求实心理、求新心理、求名心理

C.信任心理、尊重心理、参与心理、满意心理

D.理性心理、感性心理、习惯心理、从众心理

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于旅游市场的特点？()

A.主体多样性

B.目的地指向性

C.时空流动性

D.消费体验性

E.政策敏感性

12.旅游目的地开发规划应遵循哪些原则？()

A.可持续发展原则

B.综合效益原则

C.生态保护原则

D.文化传承原则

E.个性特色原则

13.旅游服务质量的评价主要包括哪些方面？()

A.产品质量

B.服务态度

C.信息服务

D.安全保障

E.环境质量

14.旅游市场营销策略有哪些？()

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

E.竞争策略

15.旅游目的地可持续发展应考虑哪些因素？()

A.经济因素

B.社会因素

C.环境因素

D.文化因素

E.政策因素

三、填空题(共5题)

16.旅游活动的核心要素是______。

17.旅游目的地吸引力评价体系中的“吸引力”是指______。

18.旅游规划的基本目标是______。

19.旅游市场营销中的“4P”理论包括______、______、______和______。

20.旅游目的地形象塑造的关键在于______。

四、判断题(共5题)

21.旅游者对旅游目的地的选择完全取决于旅游产品的价格。()

A.正确B.错误

22.旅游地的生命周期理论认为，所有旅游地最终都会进入衰退阶段。()

A.正确B.错误

23.旅游规划过程中，环境保护是唯一需要考虑的因素。()

A.正确