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2025年消委会工作人员面试题库及答案
一、单项选择题（总共10题，每题2分）
1.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照法律规定要求经营者（）。
A.退货
B.换货
C.修理
D.以上都是
答案：D
2.消费者在购买商品时，发现商品存在质量问题，根据消费者权益保护法，消费者可以要求经营者（）。
A.赔偿损失
B.退货或换货
C.减少价款
D.以上都是
答案：D
3.消费者权益保护法中，下列哪项不属于消费者的权利？（）
A.知情权
B.选择权
C.安全权
D.经营权
答案：D
4.经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者商业惯例应当标明商品的（）。
A.价格
B.生产日期
C.质量标准
D.以上都是
答案：D
5.消费者在购买商品时，发现商品存在虚假宣传，可以要求经营者（）。
A.赔偿损失
B.质量保证
C.退货
D.以上都是
答案：D
6.消费者权益保护法规定，经营者不得以（）等方式，对消费者进行欺诈性销售诱导。
A.低价促销
B.虚假宣传
C.强制交易
D.以上都是
答案：D
7.消费者在购买商品时，发现商品存在安全隐患，可以要求经营者（）。
A.赔偿损失
B.退货或换货
C.减少价款
D.以上都是
答案：D
8.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照法律规定要求经营者（）。
A.退货
B.换货
C.修理
D.以上都是
答案：D
9.消费者在购买商品时，发现商品存在虚假宣传，可以要求经营者（）。
A.赔偿损失
B.质量保证
C.退货
D.以上都是
答案：D
10.消费者权益保护法规定，经营者不得利用（）等方式，对消费者进行欺诈性销售诱导。
A.低价促销
B.虚假宣传
C.强制交易
D.以上都是
答案：D
二、填空题（总共10题，每题2分）
1.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照法律规定要求经营者______。
答案：退货、换货、修理
2.消费者在购买商品时，发现商品存在质量问题，根据消费者权益保护法，消费者可以要求经营者______。
答案：退货或换货
3.消费者权益保护法中，消费者的权利包括______、______、______等。
答案：知情权、选择权、安全权
4.经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者商业惯例应当标明商品的______、______、______等。
答案：价格、生产日期、质量标准
5.消费者在购买商品时，发现商品存在虚假宣传，可以要求经营者______。
答案：赔偿损失
6.消费者权益保护法规定，经营者不得以______等方式，对消费者进行欺诈性销售诱导。
答案：低价促销、虚假宣传、强制交易
7.消费者在购买商品时，发现商品存在安全隐患，可以要求经营者______。
答案：赔偿损失、退货或换货
8.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照法律规定要求经营者______。
答案：退货、换货、修理
9.消费者在购买商品时，发现商品存在虚假宣传，可以要求经营者______。
答案：赔偿损失
10.消费者权益保护法规定，经营者不得利用______等方式，对消费者进行欺诈性销售诱导。
答案：低价促销、虚假宣传、强制交易
三、判断题（总共10题，每题2分）
1.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照法律规定要求经营者退货、换货、修理。（）
答案：正确
2.消费者在购买商品时，发现商品存在质量问题，根据消费者权益保护法，消费者可以要求经营者退货或换货。（）
答案：正确
3.消费者权益保护法中，消费者的权利包括知情权、选择权、安全权等。（）
答案：正确
4.经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者商业惯例应当标明商品的价格、生产日期、质量标准等。（）
答案：正确
5.消费者在购买商品时，发现商品存在虚假宣传，可以要求经营者赔偿损失。（）
答案：正确
6.消费者权益保护法规定，经营者不得以低价促销、虚假宣传、强制交易等方式，对消费者进行欺诈性销售诱导。（）
答案：正确
7.消费者在购买商品时，发现商品存在安全隐患，可以要求经营者赔偿损失、退货或换货。（）
答案：正确
8.消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照法律规定要求经营者退货、换货、修理。（）
答案：正确
9.消费者在购买商品时，发现商品存在虚假宣传，可以要求经营者赔偿损失。（）
答案：正确
10.消费者权益保护法规定，经营者不得利用低价促销
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