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2025/12/11质量管理7S汇报人：WPS

CONTENTS目录017S的定义027S的实施步骤037S的实施意义047S实施中的问题与解决办法057S的应用案例

7S的定义01

整理的概念区分必要与不必要物品办公场所区分常用与闲置物品，如旧文件与新资料。清除不必要物品车间及时清除废弃零件，提高空间利用率和工作效率。明确物品使用频率仓库统计货物使用频率，将高频品放易取处。合理规划物品放置超市按品类规划商品摆放，方便顾客选购。

整顿的含义定置管理工厂车间通过定置管理，明确工具摆放位置，提高工作效率。标识清晰超市商品有清晰标识，顾客能快速找到所需商品，节省购物时间。取用便捷办公室文件分类整理，员工取用文件方便，提升办公速度。

清扫的解释清除设备杂物工厂中定期清扫机器设备杂物，如车床铁屑，保障运行稳定。清理环境污渍办公室每日清扫地面污渍，如咖啡渍脚印等，营造整洁环境。

清洁的意义保持环境整洁办公室定期清扫，文件摆放整齐，营造舒适的工作环境。提升设备性能工厂机器定时清洁保养，减少故障，提高生产效率。确保产品质量食品车间严格清洁，杜绝污染，保障食品安全。增强员工归属感干净的工作场所让员工心情愉悦，增强对企业的认同感。

素养的内涵自觉遵守规则企业员工自觉遵守考勤、操作规范等规则，如华为员工严格遵守上班时间。持续自我提升员工不断学习新技能、改善工作方法，像腾讯员工积极参加内部培训课程。

安全的要求01自觉遵守规定企业员工自觉遵守操作流程，如华为员工严格遵循研发规范。02持续自我提升职场人主动学习新技能，像程序员利用业余时间学新技术。

节约的理念维持环境整洁医院每天清洁病房，为患者提供干净卫生环境，利于康复。提高设备寿命工厂定期清洁机器，减少故障发生，像汽车保养一样。增强员工满意度办公室环境清洁，员工心情愉悦，阿里巴巴办公区即如此。提升企业形象餐厅清洁到位，吸引顾客，海底捞就是很好的例子。

7S的实施步骤02

前期准备工作清除垃圾杂物工厂车间定期清扫地面垃圾，保持工作环境整洁，提高生产效率。排查设备隐患医院每日对医疗设备清扫检查，及时发现故障，保障医疗安全。

具体推行阶段区分必要与不必要物品办公室里，区分常用文件与废弃文件，及时清理后者。清除不必要物品工厂车间，清除闲置设备和过期物料，腾出空间。确定物品价值仓库中，评估库存货物价值，处理低价值物品。优化物品存放家庭厨房，将常用厨具放易取处，不常用的收纳。

检查与评估定置管理工厂车间对工具、物料定置摆放，提高寻找效率，如丰田汽车厂。标识清晰超市商品都有明确标识，顾客能快速找到所需，如沃尔玛超市。取用便捷办公室文件分类存放，员工能迅速取用，如大型企业办公室。

持续改进措施自觉遵守规则员工自觉遵守公司各项质量管理制度，如华为员工严格执行生产规范。持续自我提升不断学习质量管理知识，像海尔员工自主参加技能培训提升素养。

7S的实施意义03

提高工作效率清除工作场所垃圾工厂车间定时清扫，清除废料垃圾，保持环境整洁。排查设备潜在隐患医院定期清扫检查医疗设备，排查故障保障正常运转。

保障产品质量01定置管理工厂车间通过定置管理，明确工具摆放位置，提高工作效率。02标识清晰超市商品货架标识清晰，方便顾客快速找到所需商品。03合理布局办公室合理布局办公设备，减少员工寻找物品的时间浪费。

降低成本消耗提升企业形象苹果公司注重产品生产环境清洁，良好形象吸引大量消费者。保障产品质量制药厂严格清洁车间，确保药品不受污染，保障质量。减少设备故障汽车制造车间定期清洁设备，降低故障发生率，提高效率。维护员工健康食品加工厂保持清洁，为员工创造健康工作环境，减少疾病。

7S实施中的问题与解决办法04

常见问题分析自觉遵守规则员工自觉遵守企业各项质量管理制度，如华为员工严格执行生产规范。持续自我提升员工主动学习质量知识，像海尔员工不断提升技能确保产品质量。

有效解决策略区分必要与不必要物品办公场所区分常用与闲置文件，提高空间利用率，如企业定期清理旧资料。清除不必要物品车间及时清除报废零件，避免占用空间，像汽车厂处理废旧零部件。合理放置必要物品仓库按类别存放货物，方便取用，如电商仓库分区放置商品。持续保持整理状态学校教室每周整理一次，维持整洁有序，确保学习环境良好。

7S的应用案例05

实际应用案例展示清除垃圾杂物工厂车间定时清扫，清除废料、灰尘，保持工作场地整洁。排查设备隐患定期对机器设备清扫检查，排查故障隐患，保障正常运行。

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