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第一章购物中心培训概述;01;第1页购物中心培训的意义与目标;第2页培训体系框架说明;第3页培训课程内容详解;第4页培训预期成果展示;02;第5页购物中心运营管理现状分析;第6页核心运营指标详解;第7页运营管理工具矩阵;第8页运营管理实践案例;03;第9页顾客体验现状分析;第10页顾客体验维度模型;第11页服务创新实践案例;第12页服务创新实施路径;04;第13页营销推广现状分析;第14页营销推广体系框架;第15页品牌建设策略详解;第16页品牌建设成功案例;05;第17页人力资源管理现状;第18页人力资源管理体系;第19页人力资源创新实践;第20页人力资源规划方法;06;第21页未来趋势分析;第22页数字化转型框架;第23页未来竞争力构建;第24页未来展望与行动计划
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