大型商场消防安全工作实施指南.docxVIP

大型商场消防安全工作实施指南

大型商场作为人员密集、业态复杂、物资集中的公共场所，其消防安全工作直接关系到人民群众的生命财产安全和社会稳定。鉴于商场运营环境的特殊性与复杂性，构建科学、系统、高效的消防安全管理体系，是商场管理者的核心职责之一。本指南旨在结合商场实际运营特点，从责任体系、制度建设、设施管理、日常巡查、宣传教育及应急处置等多个维度，提供一套具有实操性的消防安全工作实施框架，以期为商场安全运营保驾护航。

一、消防安全责任体系的构建与落实

消防安全工作的首要前提是建立健全并严格落实消防安全责任制。商场应明确自身作为消防安全责任主体的定位，将消防安全工作纳入商场整体运营战略和日常管理的重要议程。

1.1明确责任主体与责任人

商场法定代表人或主要负责人是本单位消防安全第一责任人，对消防安全工作负总责。应依法确定本单位的消防安全管理人，具体负责组织实施各项消防安全管理工作。消防安全管理人需具备相应的消防安全知识和管理能力，并确保有足够的时间和精力投入此项工作。

1.2细化岗位职责与分工

需将消防安全责任层层分解，落实到各个部门、各个岗位。从管理层到一线员工，均应有明确的消防安全职责。例如，安保部门需承担日常消防设施维护、消防巡查、应急队伍建设等核心职责；运营部门需关注租户装修、用火用电安全；物业部门则需确保消防通道畅通、消防设施不被遮挡等。建立消防安全责任清单，确保人人有责、各负其责。

1.3建立健全消防安全组织

成立由商场主要负责人牵头的消防安全领导小组，定期召开消防安全工作会议，研究解决消防安全问题，部署消防安全工作。鼓励建立志愿消防队伍，吸纳各部门骨干员工参与，定期开展培训和演练，提升初期火灾扑救和人员疏散引导能力。

二、消防安全管理制度的完善与执行

完善的制度是规范消防安全行为、保障消防安全工作有序开展的基础。商场应根据自身规模、业态特点和相关法律法规要求，制定一套全面、细致、可操作的消防安全管理制度。

2.1核心制度建设

重点建立并落实以下制度：消防安全教育、培训制度；防火巡查、检查制度；安全疏散设施管理制度；消防（控制室）值班制度；消防设施、器材维护管理制度；火灾隐患整改制度；用火、用电、用气安全管理制度；易燃易爆危险物品和场所防火防爆制度；灭火和应急疏散预案演练制度；以及消防安全工作考评和奖惩制度等。

2.2制度的动态管理与培训

制度并非一成不变，应根据法律法规的更新、商场内部业态的调整以及实际运行中发现的问题，定期进行评审和修订，确保其适用性和有效性。同时，必须加强对全体员工的制度培训，确保人人知晓制度内容，理解制度要求，自觉遵守制度规定。

2.3租户消防安全管理制度

商场对租户的消防安全负有管理责任。应在租赁合同中明确租户的消防安全义务，如不得擅自改变建筑结构和使用功能、不得堵塞消防通道、不得违规装修、不得超负荷用电等。建立租户消防安全管理制度，对租户的装修方案进行消防安全审核，对租户的日常经营行为进行消防安全监督。

三、建筑防火与消防设施的配置与维护

建筑本身的防火条件和消防设施的完好有效，是抵御火灾风险的物质基础。

3.1建筑防火要求

商场建筑的耐火等级、防火分区、防烟分区、安全出口数量和宽度、疏散距离、疏散楼梯形式等，必须符合国家工程建设消防技术标准。严禁擅自改变建筑使用功能和防火分区，严禁占用、堵塞、封闭疏散通道和安全出口。防火门、防火卷帘等防火分隔设施应保持完好有效，处于正常工作状态。

3.2消防设施的配置与维护

按照国家标准、行业标准配置消防设施、器材，设置消防安全标志，并定期组织检验、维修，确保完好有效。这包括：

*火灾自动报警系统：确保其灵敏可靠，定期进行检测和维护，保证报警及时、准确。

*自动喷水灭火系统：确保管网压力正常，喷头完好，定期进行放水试验和维护保养。

*消火栓系统：保证消火栓水压充足，水枪、水带齐全好用，标识清晰。

*防排烟系统：确保风机、风口等设备正常运行，排烟畅通。

*应急照明和疏散指示标志：保证其亮度和指示方向正确，断电时能自动切换点亮。

*灭火器：按规定配置种类、数量，放置在明显、易取用的位置，并定期检查压力和有效期。

*消防控制室：实行24小时专人值班制度，值班人员应持证上岗，熟练操作消防控制设备。

3.3电气线路与设备防火管理

商场电气火灾风险较高，需加强电气线路、设备的设计、安装、维护和检查。严禁私拉乱接电线，严禁超负荷用电，定期对电气线路和设备进行检测，及时更换老化、破损线路和不合格设备。

四、日常消防安全管理与监督检查

日常管理是预防火灾发生的关键环节，必须常抓不懈，细致入微。

4.1防火巡查与检查

建立并严格执行防火巡查和检查制度。

*巡查：由保安或指定人员每日进行，重点检查用火用电