旅游组团出境服务合同.docxVIP

旅游组团出境服务合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同的甲方为旅游服务的受益人，系组团参与出境旅游的自然人。乙方为提供旅游服务的专业组织，系合法注册的旅行社主体。双方本着平等自愿的原则签订本合同，确保旅游活动的顺利实施。本合同依据中国旅游相关法律法规制定，并遵循国际旅游惯例，旨在明确双方的权利和义务。甲方和乙方均承诺在合同履行过程中相互尊重与合作，不得做出任何损害对方利益的行为。

（二）合同订立背景

本合同基于甲方申请参与乙方组织的出境旅游团队活动而订立。乙方作为服务提供方，负责规划、协调和管理整个旅游行程，确保服务质量符合标准。甲方作为受益人，需提供真实信息并遵守旅行安排。合同自双方签字之日起发生效力，约束期限为自旅行团出发日至返程结束日。双方理解并同意本合同的订立是为了保障旅游活动的安全、有序进行，促进文化交流。

二、合同内容与服务范围

（一）服务描述

本合同的旅游服务包括乙方为甲方提供的出境旅游组团服务，涵盖目的地游览、文化体验和安全保障。行程总天数由双方约定并填写具体数值，出发日期和返程日期分别标示在某年度。旅游目的地根据甲方选择，典型包括东南亚、欧洲或其他国家地区，但乙方须基于签证政策进行调整。服务主题涉及休闲度假、探险观光或教育交流等，具体内容以乙方最终通知为准。甲方作为团队成员需参与乙方统一管理的集体活动，不得擅自离队以确保安全。

（二）服务明细

乙方提供的服务细节包括但不限于国际航班往返运输服务、当地酒店住宿安排、指定餐饮提供、地面交通转运服务和景点门票预订。具体住宿标准基于双方协商水平，例如经济型或中档酒店，单人间或双人间选择由甲方指定。餐饮类型考虑甲方饮食习惯，提供日常早午晚餐，特殊需求需提前说明。安全服务方面，乙方确保每位甲方参与者获得全面旅游保险，覆盖医疗意外和行程延误。文化导览和语言翻译由乙方指派专业人员负责，确保甲方获得信息丰富的体验。甲方有权在行程内参与附加活动，但须遵守乙方团队纪律。

三、责任与义务

（一）甲方义务

甲方在合同履行中承担基本义务，包括如实提供个人身份信息如姓名张某、联系方式*用于签证申请和团队管理。甲方承诺遵守旅游目的国法律法规和当地风俗习惯，不得从事任何非法或危险行为。甲方需按时支付服务费用并携带必要旅行证件，如有效护照和签证。行程中甲方须服从乙方团队领队指挥，及时报告健康或突发状况，避免影响整体计划。甲方负有保管个人财物责任，因自身原因造成损失或损害乙方声誉，需承担相应后果。甲方在服务变更通知期内反馈意见，确保乙方及时调整。

（二）乙方义务

乙方作为服务提供方承担核心责任，包括为甲方提供安全、舒适的出境旅游全程服务。乙方确保行程规划符合甲方的需求偏好，并在行程开始前以书面形式公布最终路线。旅行过程中乙方负责团队的安全保障，实施应急处理程序如意外事件应对。乙方承诺协调酒店住宿、交通工具和景区门票预订，服务标准不低于合同约定水平。乙方须指派经验丰富的导游和领队团队，提供语言翻译和文化解说服务。甲方健康保障方面乙方落实旅游保险购买并及时处理医疗事件。乙方还负责通知甲方签证进展、出入境要求及变更情况，确保信息透明准确。

四、服务费用与支付

本合同涉及的旅游服务费用总额为人民币大写金额填写，包含基本服务项成本。费用构成涵盖国际交通费、目的地住宿费、餐饮费、保险费及导览服务费。额外服务如附加活动或升级住宿需另行收费并提前说明。支付方式由甲方在合同签订后分阶段实施，首期支付总费用的百分之五十，用于预留机位和签证办理；剩余费用在行程开始前七日支付完毕。付款渠道包括银行转账或指定平台，乙方收到款项后提供正式发票。若甲方未按期支付，乙方有权暂停服务并追究责任；费用不包含甲方个人消费项目如礼品购买或超重行李费。

五、合同变更与取消

在合同履行期间，乙方可因不可抗力因素如自然灾害或政治事件导致行程变更，乙方须及时通知甲方并提供替代方案。甲方可在行程开始前特定期间提出变更申请，例如日期延后或目的地调整，但需支付变更手续费。如甲方单方面取消合同，须在出发前若干天通知乙方；具体天数和退费比例依据距离出发日期设定，例如提前三十天可退还全部费用扣除行政费；不足十天则无退款。乙方不得无故取消服务，除非甲方违反签证要求；乙方取消时需退还已付费用并补偿直接损失。所有变更须以书面形式确认生效。

六、违约责任

如甲方违反义务如未提供真实信息或未按期支付费用，乙方有权要求暂停服务、扣除已付费用作为补偿或终止合同；造成乙方直接经济损失甲方须按实际损失赔偿。如乙方违反义务如服务标准低于约定或未执行安全保障，甲方有权要求部分退款或调整行程；乙方须赔偿甲方额外支出和精神补偿，具体金额基于实际影响。恶意违约如故意提供虚假服务，受损方可追究违约金，标准为合同总额的百分之十至百分之二十。双方理解违约责任旨在公平保障，通过协商解决优