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江苏开放大学国际商务谈判第三次过程性考核试题

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在商务谈判中，以下哪项不是影响谈判成功的关键因素？()

A.互信关系

B.沟通技巧

C.谈判策略

D.财务状况

2.以下哪项不属于商务谈判的准备工作？()

A.确定谈判目标

B.收集相关信息

C.准备谈判方案

D.确定谈判地点

3.在商务谈判中，以下哪项不是谈判者应具备的素质？()

A.坚韧不拔

B.沉着冷静

C.过度自信

D.良好的沟通能力

4.在商务谈判中，以下哪项不是谈判破裂的常见原因？()

A.利益冲突

B.沟通不畅

C.谈判技巧不足

D.双方都满意

5.以下哪项不是商务谈判的基本原则？()

A.诚信原则

B.互利原则

C.竞争原则

D.合作原则

6.在商务谈判中，以下哪项不是谈判破裂后的应对策略？()

A.寻求妥协

B.重新评估谈判目标

C.强制对方接受条件

D.保持冷静

7.在商务谈判中，以下哪项不是谈判者应遵循的沟通原则？()

A.真诚原则

B.准确原则

C.简洁原则

D.保密原则

8.在商务谈判中，以下哪项不是谈判者应掌握的谈判技巧？()

A.倾听技巧

B.演讲技巧

C.指挥技巧

D.谈判技巧

9.在商务谈判中，以下哪项不是谈判者应具备的谈判风格？()

A.竞争型

B.合作型

C.避免型

D.攻击型

10.在商务谈判中，以下哪项不是谈判者应避免的行为？()

A.过度妥协

B.过度自信

C.良好的沟通

D.忽视对方利益

二、多选题(共5题)

11.在商务谈判中，以下哪些因素会影响谈判结果？()

A.双方的期望值

B.谈判者的个人素质

C.谈判策略的合理性

D.外部环境的变化

E.谈判过程中的情绪管理

12.以下哪些是商务谈判中的基本沟通技巧？()

A.明确表达自己的观点

B.倾听对方的话语

C.适时的沉默

D.有效的提问

E.控制情绪

13.以下哪些是商务谈判中的常见谈判策略？()

A.首次报价策略

B.逐步谈判策略

C.硬碰硬策略

D.软硬兼施策略

E.逃避策略

14.以下哪些是商务谈判中可能出现的风险？()

A.谈判破裂

B.信息不对称

C.利益冲突

D.法律风险

E.文化差异

15.以下哪些是商务谈判中建立信任关系的途径？()

A.诚实守信

B.互相尊重

C.保持沟通

D.分享信息

E.公平对待

三、填空题(共5题)

16.在商务谈判中，‘知己知彼’的原则强调了什么？

17.商务谈判中，‘双赢’原则的核心是什么？

18.商务谈判中，以下哪项不是影响谈判效果的沟通障碍？

19.商务谈判中，以下哪项不是谈判破裂的常见原因？

20.商务谈判中，以下哪项不是谈判者应具备的基本素质？

四、判断题(共5题)

21.商务谈判中，谈判破裂总是意味着谈判的失败。()

A.正确B.错误

22.商务谈判中，谈判者应该始终展示出强烈的竞争心态。()

A.正确B.错误

23.在商务谈判中，倾听是谈判者最重要的技能之一。()

A.正确B.错误

24.商务谈判中，谈判者的个人素质不会影响谈判结果。()

A.正确B.错误

25.商务谈判中，谈判者应该在任何情况下都坚持自己的立场。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述商务谈判中‘双赢’原则的意义。

27.在商务谈判中，如何有效应对对方的不合理要求？

28.请解释商务谈判中“软策略”和“硬策略”的区别。

29.商务谈判中，如何处理文化差异带来的挑战？

30.商务谈判中，如何进行有效的谈判准备？

江苏开放大学国际商务谈判第三次过程性考核试题

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】在商务谈判中，互信关系、沟通技巧和谈判策略都是影响谈判成功的关键因素，而财务状况虽然重要，但不是影响谈判成功的关键因素。

2.【答案】D

【解析】商务谈判的准备工作包括确定谈判目标、收集相关信息和准备谈判方案，确定谈判地点不属于准备工作范畴。

3.【答案】C

【解析】商务谈判中谈判者应具备坚韧不拔、沉着冷静和良好的沟通能力，过度自信可能导致谈判失败。

4.【答案】D

【解析】谈判破裂的常见原因包括利益冲突、沟通不畅和