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电信运营企业地市公司集团客户工程项目沟通管理：策略与实践探索.docxVIP

电信运营企业地市公司集团客户工程项目沟通管理：策略与实践探索.docx

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    电信运营企业地市公司集团客户工程项目沟通管理：策略与实践探索

    一、引言

    1.1研究背景与意义

    在数字化浪潮席卷全球的当下，信息技术已成为推动社会经济发展的核心动力。电信运营企业作为信息通信领域的关键力量，其业务的稳定开展与创新升级对社会的数字化进程起着举足轻重的作用。其中，集团客户工程项目作为电信运营企业拓展业务版图、提升市场竞争力的重要途径，正日益受到业界的广泛关注。

    集团客户工程项目具有规模大、周期长、技术复杂等显著特点，往往涉及到多个部门、多种技术以及众多利益相关方。以5G网络建设项目为例，不仅需要通信技术专家进行网络规划与设备安装调试，还需要与城市规划部门协调基站选址，与电力部门

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