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目录01电梯安全基础知识02常见电梯故障分析03电梯安全事故案例04电梯安全检查与维护05电梯安全法规与标准06物业电梯安全管理

电梯安全基础知识01

电梯的结构组成曳引系统是电梯的核心，包括曳引机、钢丝绳等，负责电梯的升降运动。曳引系统导向系统确保电梯轿厢在井道中垂直平稳运行，主要由导轨和导靴组成。导向系统电梯门系统包括轿厢门和层门，它们的开关动作需要精确控制，以确保乘客安全。门系统

电梯的工作原理电梯通过电动机驱动，利用钢丝绳和滑轮组实现轿厢的上下运动。电梯的驱动系统电梯配备多种安全装置，如限速器、安全钳和缓冲器，确保在紧急情况下乘客安全。电梯的安全装置电梯的运行由复杂的控制系统管理，包括楼层选择、门的开关以及安全监控等功能。电梯的控制系统

安全使用常识在电梯发生故障时，应使用紧急通话按钮或警铃通知管理人员，切勿强行撬门或爬出轿厢。正确使用电梯紧急装置儿童由于身高和认知限制，应有成人陪同乘梯，避免发生意外伤害。儿童乘梯须监护超载是常见的电梯事故原因之一，应确保不超过电梯额定载重，避免因超载导致的电梯故障。遵守乘梯人数限制在电梯内吸烟或乱扔垃圾会触发烟雾报警器或污染电梯环境，甚至可能引起火灾。电梯内禁止吸烟和乱扔垃常见电梯故障分析02

故障类型及原因电梯门无法正常开启或关闭，可能由于传感器故障或门机系统损坏引起。电梯门故障电梯导轨磨损或编码器故障可能导致电梯无法准确停靠楼层，影响使用安全。电梯控制系统或门锁故障可能导致电梯在运行中突然停止，困住乘客。电梯控制系统失灵或限速器故障导致电梯超速，需定期检查维护。电梯超速下坠电梯困人事故电梯平层不准

故障应急处理当电梯发生困人事故时，应立即启动紧急救援程序，通知维修人员进行解救。电梯困人救援若电梯突然失控，乘客应保持冷静，使用电梯内的紧急通话装置联系管理人员。电梯失控应对遇到电梯内火灾，应迅速按下警铃并使用紧急通话装置报警，避免强行打开电梯门。电梯火灾应急

故障预防措施紧急呼叫装置定期维护检查0103确保每部电梯都配备有效的紧急呼叫装置，以便在故障发生时，乘客能迅速与外界联系求救。电梯应进行定期的维护和检查，以确保所有部件正常运作，预防潜在故障。02在电梯内安装监控系统，实时监控电梯运行状态，及时发现并处理异常情况。安装监控系统

电梯安全事故案例03

国内外事故回顾美国纽约电梯坠落事故2011年，纽约一栋公寓的电梯发生坠落，造成一名维修工人死亡，凸显了电梯维护的重要性。0102中国上海电梯夹人事件2019年，上海一商场电梯发生夹人事故，导致一名儿童受伤，引起了公众对电梯安全的关注。

国内外事故回顾2016年，印度孟买一栋办公楼的电梯发生坠落，造成至少14人死亡，事故暴露出电梯安全监管的漏洞。印度电梯坠落致多人伤亡2018年，德国柏林一幢办公楼的电梯发生故障，多人被困，事故后加强了对电梯紧急救援系统的检查。德国电梯故障困人事故

事故原因分析由于物业对电梯的日常维护不到位，导致安全装置失效，引发事故。维护不当01乘客超载使用电梯，超出电梯设计承载能力，造成电梯失控或坠落。超载使用02在电梯发生故障时，乘客或物业管理人员处理不当，如错误操作紧急装置，导致事故恶化。紧急情况处理不当03

教训与启示01定期维护的重要性忽视定期维护导致的事故频发，强调了电梯定期检查和保养的必要性。02安全操作规程的遵守未按规程操作引发的事故案例，提醒使用者和维护人员严格遵守操作规程。03紧急情况下的应对措施电梯故障时，乘客的不当行为导致伤害，强调了学习和掌握紧急情况下的正确应对措施的重要性。

电梯安全检查与维护04

定期检查的重要性定期检查能够及时发现电梯潜在的故障和磨损，防止突发事故，确保乘客安全。预防潜在故障通过定期维护和检查，可以有效延长电梯的使用寿命，减少因故障导致的频繁更换成本。延长电梯使用寿命定期的电梯安全检查和维护能够增强乘客对电梯安全性的信心，提升物业的整体形象。提升乘客信心

维护保养流程专业技术人员应每月对电梯进行定期检查，确保所有安全装置正常运作。01定期检查建立24小时紧急维修响应机制，一旦电梯发生故障，能够迅速派遣技术人员进行修复。02紧急维修响应制定详细的预防性维护计划，包括更换磨损零件和润滑活动部件，以减少故障发生率。03预防性维护计划定期对电梯内部和外部进行清洁保养，保持电梯的整洁和运行效率。04电梯清洁保养对物业管理人员进行定期的安全培训和应急演练，提高应对电梯事故的能力。05安全培训与演练

检查与维护标准专业维护人员资质维护人员必须持有相应资质证书，经过专业培训，以确保电梯的安全维护。零部件更换标准电梯关键零部件如钢丝绳、制动器等，应根据制造商规定或行业标准进行定期更换。定期检查周期根据国家规定，电梯应每15天进行一次