2025年质量月质量知识竞赛考试题库(含答案).docx

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2025年质量月质量知识竞赛考试题库(含答案)

一、单项选择题(每题2分,共30分)

1.以下关于“质量”的定义,最符合ISO9000标准的是()

A.产品或服务满足客户要求的能力

B.一组固有特性满足要求的程度

C.产品符合设计规格的程度

D.客户对产品或服务的满意程度

答案:B

2.全面质量管理(TQM)的核心是()

A.以产品为中心,全员参与

B.以客户为中心,全员参与

C.以管理层为中心,过程控制

D.以检验为中心,事后把关

答案:B

3.以下哪项不属于QC七大手法?()

A.直方图

B.控制

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