2025年杭州市拱墅区上塘街道公开招聘编外工作人员11人备考题库（含答案详解）.docxVIP

2025年杭州市拱墅区上塘街道公开招聘编外工作人员11人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、企业是在一定的财产关系基础上形成的，在现代企业制度的制度要素中，核心是（）。

A.法人产权制度

B.管理层级别制度

C.有限责任制度

D.法人治理制度

【答案】：A

【解析】现代企业制度是指以市场经济为基础，以完善的企业法人制度为主体，以有限责任制度为核心，以公司企业为主要形式，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度。法人产权制度是现代企业制度的基础，它确立了企业的法人地位和法人财产权。管理层级别制度是企业管理中的组织架构安排，并非现代企业制度的核心要素。法人治理制度是现代企业制度的重要组成部分，它通过建立合理的企业治理结构，保障企业决策的科学性和企业的有效运行，但不是核心。而有限责任制度是指股东仅以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任，这一制度降低了投资者的风险，有利于资本的筹集和企业的扩张，是现代企业制度的核心。所以本题正确答案应是有限责任制度。

2、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()

A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

B.认为有损公司形象，想办法冷处理

C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D.把这件事当作纠正错误的一次机会

【答案】：D

【解析】顾客上门投诉表明我们的产品或服务态度让顾客不满，体验不佳。当遇到此类情况，我们应安抚顾客情绪，耐心倾听顾客建议，并以此为动力改正自身不足。考点：职业道德与职

3、“十三五”规划建议中，有诸多缩小收入差距、缓解收入分配不公的亮点。在经济保持中高速增长目标里，强调平衡性且首次提及包容性，这二者均与缩小收入差距紧密相关。下列哪一说法有利于实现平衡性和包容性（）。

A.逐渐实现城乡基本公共服务平均化

B.健全生产要素按照贡献参与分配的制度

C.提高劳动报酬在再分配中的比重

D.增加低收入者收入，扩大中等收入者比重

【答案】：D

【解析】平衡性和包容性与缩小收入差距密切相关，实现平衡性和包容性即要促进收入分配公平。实现城乡基本公共服务应是均等化而非平均化，平均化意味着完全相同的供给，这不符合实际情况且不现实，均等化强调机会均等和大致均衡，所以逐渐实现城乡基本公共服务平均化的表述有误。健全生产要素按贡献参与分配的制度，会使拥有生产要素的人获得相应收益，但这可能会进一步拉大收入差距，因为不同人拥有生产要素的数量和质量不同，不利于实现平衡性和包容性。劳动报酬属于初次分配范畴，应提高劳动报酬在初次分配中的比重，而不是在再分配中的比重，所以该说法错误。增加低收入者收入，扩大中等收入者比重，能够使收入分配格局更加合理，缩小高低收入群体之间的差距，促进收入分配公平，有利于实现平衡性和包容性。

4、下列作者和作品对应正确的是（）。

A.吴承恩——《三国演义》

B.雨果——《哈姆雷特》

C.巴金——《呐喊》

D.余华——《活着》

【答案】：D

【解析】题目考查作者与作品的对应关系。《三国演义》的作者是罗贯中，并非吴承恩；《哈姆雷特》的作者是莎士比亚，并非雨果；《呐喊》的作者是鲁迅，并非巴金；而《活着》的作者是余华，此对应关系正确。所以本题正确答案为余华——《活着》。

5、1689年，中俄双方代表签订的（）从法律层面明确肯定了黑龙江和乌苏里江流域，包含库页岛在内的广大地区均属于中国领土。

A.南京条约

B.中俄勘分西北界约记

C.瑷珲条约

D.尼布楚条约

【答案】：D

【解析】该题主要考查对不同条约签订时间及相关内容的了解。1689年中俄双方代表签订的尼布楚条约从法律上肯定了黑龙江和乌苏里江流域包括库页岛在内的广大地区都是中国的领土。南京条约是1842年清政府与英国签订的中国近代史上第一个不平等条约，其主要涉及割让香港岛、赔款、开放通商口岸等内容，与题干中涉及的地区和时间均不相符。中俄勘分西北界约记是1864年沙皇俄国强迫清政府签订的割占中国西北地区领土的不平等条约，主要划分了中俄两国在西北地区的边界，并非题干所提及的1689年以及黑龙江和乌苏里江流域相关内容。瑷珲条约是1858年清政府和沙俄签订的不平等条约，该条约令中国失去了黑龙江以北、外兴安岭以南约60万平方千米的领土，也不符合题干中1689年的时间要求和所规定的地区范围。所以正确答案是尼布楚条约。

6、从决策的基本属性来看，决策是（）

A.不以人的意志为转移的活动

B.以人的意志为转移的活动

C.客观规律的真实描述

D.客观规律的正确反映

【答案】：B

【解析】决策是人们为了达到一定目标，在掌握充分信息和对有关情况进行深刻分析的基础上，用科学的方法拟定并评估各种方案，从中选出合理