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2025家政服务考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.家政服务员在与雇主交谈时，以下哪种做法是正确的（）

A.随意打断雇主说话

B.认真倾听，适当回应

C.只关注自己想说的话

D.对雇主的观点直接反驳

答案：B。家政服务员与雇主交流时，认真倾听并适当回应是尊重雇主、良好沟通的表现。随意打断雇主说话、只关注自己想说的话以及直接反驳雇主观点都是不恰当的行为。

2.清洁玻璃时，为了达到更好的清洁效果，可在水中加入少量的（）

A.酒精

B.白醋

C.洗洁精

D.以上都可以

答案：D。酒精可以加快水分蒸发，使玻璃干得快且减少水印；白醋能溶解玻璃上的一些污渍；洗洁精有去污作用，它们加入水中都有助于更好地清洁玻璃。

3.给儿童洗澡时，水温应控制在（）

A.30℃32℃

B.35℃37℃

C.38℃40℃

D.42℃45℃

答案：C。38℃40℃的水温接近人体体温，能让儿童感觉舒适，避免水温过低导致着凉或水温过高烫伤儿童。

4.对于丝绸衣物的洗涤，以下说法正确的是（）

A.可以用强力洗涤剂清洗

B.宜用冷水或温水轻柔洗涤

C.可以长时间浸泡

D.可以用力拧干

答案：B。丝绸材质比较娇贵，强力洗涤剂会损伤丝绸纤维；长时间浸泡可能导致丝绸褪色或变形；用力拧干会使丝绸走样。宜用冷水或温水轻柔洗涤能较好地保护丝绸衣物。

5.老人饮食应遵循的原则是（）

A.高盐高脂

B.多吃生冷食物

C.清淡易消化

D.多吃辛辣食物

答案：C。老人的肠胃功能相对较弱，清淡易消化的食物更适合他们的消化吸收。高盐高脂、多吃生冷食物和辛辣食物都不利于老人的身体健康。

6.以下哪种物品不适合用微波炉加热（）

A.陶瓷碗

B.不锈钢饭盒

C.玻璃容器

D.专用塑料饭盒

答案：B。不锈钢饭盒等金属制品放入微波炉中，会产生反射，可能引发火花甚至损坏微波炉，而陶瓷碗、玻璃容器和专用塑料饭盒一般可以在微波炉中使用。

7.家政服务员打扫房间时，正确的顺序一般是（）

A.先地面后家具

B.先窗户后地面

C.先角落再整体

D.先下后上

答案：B。先打扫窗户可以避免灰尘等在打扫其他地方时再次落在窗户上，最后打扫地面能保持地面的干净。一般是先上后下、先整体后角落的顺序打扫房间。

8.新生儿脐带护理，应保持脐带残端的（）

A.湿润

B.干燥

C.涂抹油脂

D.用不透气的纱布包裹

答案：B。保持脐带残端干燥可以防止细菌滋生，降低感染的风险。湿润的环境容易引发感染；涂抹油脂可能影响脐带干燥脱落；用不透气的纱布包裹不利于脐带透气，也易滋生细菌。

9.清洗地毯时，若有污渍，应（）

A.立即用大量水冲洗

B.先吸干污渍，再用合适的清洁剂处理

C.用刷子用力刷洗

D.直接用漂白剂处理

答案：B。立即用大量水冲洗可能使污渍扩散；用刷子用力刷洗可能损伤地毯纤维；直接用漂白剂处理可能导致地毯褪色。先吸干污渍，再用合适的清洁剂处理是比较正确的做法。

10.烹饪时，为了保证食品安全，生熟食品的刀具和砧板应该（）

A.可以混用

B.分开使用

C.生熟交替使用

D.无所谓

答案：B。生食品可能携带细菌、寄生虫等，分开使用生熟食品的刀具和砧板可以避免交叉污染，保证食品安全。

11.照料卧床老人时，为了预防褥疮，应每隔（）为老人翻身一次。

A.12小时

B.34小时

C.56小时

D.78小时

答案：A。每隔12小时为卧床老人翻身一次，可以改变老人身体的受压部位，促进血液循环，有效预防褥疮的发生。

12.以下哪种花卉不适合放在室内（）

A.吊兰

B.仙人掌

C.郁金香

D.绿萝

答案：C。郁金香的花朵中含有毒碱，长时间接触可能会使人出现头晕、中毒等症状，不适合放在室内。而吊兰、仙人掌和绿萝都有一定的净化空气等作用，适合室内摆放。

13.清洗餐具时，洗洁精的用量应该（）

A.越多越好

B.适量，以能产生泡沫去污为宜

C.不用洗洁精

D.只在有油污时用

答案：B。洗洁精用量过多不仅浪费，还可能有残留，影响人体健康；不用洗洁精难以洗净油污；只在有油污时用也不准确，一般正常清洗餐具都需要适量使用洗洁精，以能产生泡沫去污为宜。

14.家政服务员在照顾婴儿时，要注意观察婴儿的（）

A.体温、精神状态、大小便等

B.只关注体温

C.只关注精神状态

D.只关注大小便

答案：A。婴儿无法准确表达自己的身体状况，通过观察体温、精神状态、大小便等多方面情况，可以及时发现婴儿是否健康，只关注某一方面是不全面的。

15.对于厨房炉灶的清洁，以下方法错误的是（）

A.等炉灶冷