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专业物流服务合作协议书

第一章合同双方信息

第一条合同编号

合同编号：_______

第二条甲乙双方信息

甲方（提供物流服务方）：

名称：________________

地址：________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

电子邮箱：________________

乙方（接受物流服务方）：

名称：________________

地址：________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

电子邮箱：________________

第三条合同签订日期

本合同于____年__月__日签订。

第二章物流服务内容

第四条物流服务项目

1.1甲方同意为乙方提供以下物流服务：

（1）仓储服务

（2）运输服务

（3）配送服务

（4）其他增值服务

1.2甲方提供的物流服务范围包括：国内运输、国际运输、快递、冷链物流等。

1.3乙方需在合同签订后向甲方提供详细的物流需求清单，甲方根据需求清单提供相应的物流服务。

第五条物流服务标准

2.1甲方提供的物流服务应满足以下标准：

（1）货物安全：保证货物在运输、仓储和配送过程中不受损坏；

（2）时效性：按照合同约定的时间完成货物交付；

（3）服务质量：提供优质、高效的物流服务；

（4）成本控制：在保证服务质量的前提下，合理控制物流成本。

2.2甲方应按照国家相关法律法规、行业标准及双方约定的服务标准，为乙方提供物流服务。

第三章物流费用及支付

第六条物流费用计算

3.1物流费用按照以下方式计算：

（1）仓储费用：按仓储面积、仓储天数及收费标准计算；

（2）运输费用：按运输里程、货物重量及收费标准计算；

（3）配送费用：按配送里程、配送次数及收费标准计算；

（4）其他增值服务费用：按照实际发生费用计算。

3.2甲方应在每月末向乙方提供物流费用结算单，乙方应在收到结算单后__个工作日内支付相应费用。

第七条物流费用支付方式

4.1乙方应按照合同约定的支付方式进行物流费用支付。

4.2支付方式可包括但不限于以下几种：

（1）银行转账；

（2）支票；

（3）现金；

（4）其他双方约定的支付方式。

4.3乙方应在支付物流费用时，将支付凭证发送至甲方指定的电子邮箱。

第四章合同期限及终止

第八条合同期限

5.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为__年。

5.2合同期满后，如双方无异议，可续签合同。

第九条合同终止

6.1在以下情况下，任何一方有权终止合同：

（1）一方违约，另一方给予合理期限后仍未纠正；

（2）因不可抗力导致合同无法继续履行；

（3）双方协商一致终止合同。

6.2合同终止后，双方应按照约定处理未完成业务及费用结算。

第五章违约责任

第十条违约责任

7.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

7.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失，包括但不限于直接损失和间接损失。

7.3如违约方无法足额赔偿守约方损失，守约方有权要求违约方支付违约金。

7.4若因违约导致合同无法继续履行，守约方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。

第六章物流服务质量管理

第十一条物流服务质量监控

11.1甲方应建立健全物流服务质量监控体系，保证物流服务质量符合合同约定。

11.2甲方应定期对物流服务过程进行监督和检查，包括但不限于：

（1）货物安全检查；

（2）运输时效检查；

（3）配送准确度检查；

（4）客户满意度调查。

第十二条服务质量改进

12.1甲方应针对服务质量监控中发觉的问题，及时采取措施进行改进。

12.2甲方应将服务质量改进措施及结果及时通知乙方，并保证改进措施得到有效执行。

第十三条客户服务

13.1甲方应设立专门的客户服务部门，负责处理乙方的咨询、投诉和建议。

13.2甲方应在接到乙方的咨询、投诉和建议后__小时内给予答复，并在__个工作日内解决问题。

第十四条质量保证

14.1甲方承诺，在物流服务过程中，对因甲方原因造成的货物损失或延误，应按照国家相关法律法规和合同约定进行赔偿。

14.2甲方应提供必要的质量保证文件，包括但不限于质量检验报告、安全认证等。

第七章物流信息管理

第十五条信息共享

15.1甲方和乙方应建立信息共享机制，保证双方能够及时、准确地获取物流相关信息。

15.2甲方应在物流服务过程中，及时向乙方提供以下信息：

（1）货物跟踪信息；

（2）服务进度信息；

（3）异常情况通知；

（4）其他相关物流信息。

第十六条信息系统

16.1甲方应使用先进的物流信息系统，提高物流服务效率和信息透明度。

16.2乙方有权要求甲方提供物流信