产品设计文档及验收测试工具箱.docVIP

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产品设计文档及验收测试工具箱

一、适用工作场景

本工具箱适用于产品从需求到交付的全流程管理,具体场景包括:

新产品立项阶段:产品经理需梳理需求、输出产品设计文档(PRD),明确产品边界与验收标准,为设计与开发提供依据。

需求变更管理:当用户反馈或市场策略调整导致需求变更时,通过工具箱同步更新文档与测试用例,保证团队对齐最新需求。

版本迭代开发:敏捷开发模式下,每个迭代周期需快速编写PRD模块、设计验收测试用例,保障迭代功能符合预期。

跨团队协作:产品、设计、开发、测试等多角色通过统一模板与流程,减少沟通成本,明确职责分工(如产品经理负责需求文档,测试工程师负责测试用例)。

产品交付验收:上线前通过结构化测试用例执行验收,输出验收报告,保证功能、功能、体验等达标,降低上线风险。

二、产品设计文档编写全流程

1.需求收集与分析

操作内容:

通过用户访谈、问卷调研、竞品分析、数据埋点等方式收集需求,输出《需求清单》(包含需求描述、来源、优先级、提出人等信息)。

对需求进行分类(如功能需求、非功能需求、数据需求),识别核心需求与衍生需求,剔除冗余或矛盾需求。

输入:用户反馈、市场调研报告、竞品分析文档;输出:《需求清单》《需求分析报告》。

2.PRD框架搭建

操作内容:

明确PRD核心模块:产品概述、需求背景、功能描述、非功能需求、验收标准、版本历史等。

使用工具箱中的《产品设计文档(PRD)模板》搭建保证逻辑清晰(如按“用户角色-核心流程-功能点”拆分功能描述)。

输入:《需求清单》;输出:PRD初稿框架。

3.内容撰写与评审

操作内容:

功能描述:按模块细化功能点,包含交互逻辑(如按钮跳转规则)、异常处理(如网络异常提示)、数据流转(如订单状态变更路径)。

验收标准:每个功能点需量化验收条件(如“页面加载时间≤3秒”“支持同时在线用户数≥1000人”)。

组织评审会:产品经理讲解PRD,设计师确认交互体验,开发工程师评估技术可行性,测试工程师提出测试覆盖建议,记录评审意见并同步修改文档。

输入:PRD初稿;输出:PRD修订版、评审会议纪要。

4.文档定稿与归档

操作内容:

根据评审意见完善PRD,确认所有需求描述无歧义、验收标准可执行,最终版本由产品经理、开发负责人、测试负责人*签字确认。

将PRD至项目文档库(如Confluence、飞书文档),设置“只读”权限,标注版本号(如V1.0、V1.1)与更新日期,方便团队查阅追溯。

输入:PRD修订版;输出:PRD定稿版、文档归档记录。

三、验收测试执行全流程

1.测试计划制定

操作内容:

测试工程师*根据PRD中的验收标准,明确测试范围(如核心功能、兼容性、功能)、测试资源(人力、工具)、测试时间节点。

输出《验收测试计划表》,包含测试目标、测试环境(如操作系统、浏览器版本)、测试风险(如第三方接口不稳定)及应对措施。

输入:PRD定稿版;输出:《验收测试计划表》。

2.测试用例设计

操作内容:

基于PRD功能描述,设计覆盖“正常场景、异常场景、边界场景”的测试用例(如登录功能需包含“正确密码登录”“错误密码提示”“密码为空校验”等用例)。

使用《测试用例设计表》填写用例信息,包含用例编号(如“TC-LOGIN-001”)、所属模块、功能点、前置条件(如“用户已注册”)、操作步骤、预期结果、实际结果(测试后填写)。

优先级划分:P0级(核心功能,必须通过)、P1级(重要功能,影响主要流程)、P2级(次要功能,优化体验)。

输入:PRD定稿版;输出:《测试用例设计表》(初稿)。

3.测试执行与缺陷管理

操作内容:

按测试用例步骤执行测试,记录实际结果,对比预期结果判断是否通过。

发觉缺陷时,通过缺陷管理工具(如Jira、禅道)提交《缺陷跟踪管理表》,包含缺陷标题、所属模块、严重程度(致命、严重、一般、轻微)、复现步骤、预期结果、实际结果、附件(如截图、日志)。

跟踪缺陷状态:开发工程师修复缺陷后,测试工程师回归验证,直至缺陷关闭。

输入:《测试用例设计表》;输出:测试执行记录、缺陷跟踪记录。

4.验收报告出具

操作内容:

测试完成后,统计测试结果:用例总数、通过数、通过率、缺陷总数(按严重级别分类)、遗留缺陷(需说明风险及处理方案)。

输出《产品验收报告表》,包含项目基本信息、测试范围、测试结论(如“通过验收”“有条件通过”“不通过”)、验收签字(产品、开发、测试负责人)。

若“有条件通过”,需明确遗留缺陷的修复计划与再次验收时间。

输入:测试执行记录、缺陷跟踪记录;输出:《产品验收报告表》。

四、核心模板工具包

(一)产品设计文档(PRD)模板

模块

内容说明

示例

产品概述

产品名称、版本号、目标用户、核心价值

产品名称:电商APPV2.0;目标用户:18-35

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