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    第一章谈判前的准备：奠定成功基础;01;谈判准备的重要性与数据支持;谈判准备的具体步骤;谈判准备的关键要素;谈判准备的重要性与案例分析;02;沟通在谈判中的核心作用;谈判中的沟通技巧;谈判中的沟通技巧;谈判中的沟通技巧;03;策略在谈判中的角色;谈判中的策略运用;谈判中的策略运用;谈判中的策略运用;04;谈判中的心理博弈：洞察与应对;谈判中的心理博弈：洞察与应对;谈判中的心理博弈：洞察与应对;谈判中的心理博弈：洞察与应对;05;谈判中的风险管理与危机应对：未雨绸缪;谈判中的风险管理与危机应对：未雨绸缪;谈判中的风险管理与危机应对：未雨绸缪

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