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长安汽车三包考试及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.长安汽车三包有效期是（）

A.2年或5万公里B.3年或6万公里C.3年或10万公里D.4年或10万公里

2.家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起（）日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。

A.10B.15C.30D.60

3.三包责任由（）依法承担。

A.生产者B.销售者C.修理者D.消费者

4.家用汽车产品出现质量问题，消费者凭（）由修理者免费修理。

A.购车发票B.三包凭证C.车辆行驶证D.以上都需要

5.长安汽车包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过（）日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。

A.3B.5C.7D.10

6.销售者应当自收到消费者提出的修理、更换、退货要求之日起（）个工作日内，作出书面答复。

A.1B.3C.5D.7

7.消费者遗失家用汽车产品三包凭证的，销售者、生产者应当在接到消费者申请后（）个工作日内予以补办。

A.1B.3C.5D.7

8.家用汽车产品在三包有效期内，因同一产品质量问题累计修理超过（）次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。

A.3B.4C.5D.6

9.家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费（）。

A.更换B.退货C.更换或退货D.以上都不对

10.三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过（）日的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。

A.30B.40C.50D.60

答案：1.C2.D3.B4.B5.C6.B7.C8.C9.C10.A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.长安汽车三包包括（）

A.包修B.包换C.包退D.保养

2.以下属于三包凭证应当包括的内容有（）

A.产品品牌、型号、车辆类型规格B.生产日期、购买日期C.生产者、销售者信息D.三包条款、包修期和三包有效期

3.家用汽车产品出现以下哪些情况，销售者可以不承担三包责任（）

A.消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的

B.家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的

C.使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的

D.因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品而造成损坏的

4.长安汽车在包修期内，哪些费用由生产者承担（）

A.工时费B.材料费C.运输费D.检测费

5.消费者在三包有效期内，享有哪些权利（）

A.要求修理B.要求更换C.要求退货D.要求赔偿

6.销售者的三包责任包括（）

A.应当严格执行进货检查验收制度

B.妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务

C.负责更换、退货的实施

D.承担因产品质量问题造成的人身伤害赔偿

7.生产者的三包责任包括（）

A.应当建立并执行出厂检验制度

B.应当向国家质检总局备案生产者基本信息等

C.应当妥善处理消费者的投诉、查询，并提供咨询服务

D.应当在接到消费者投诉后24小时内作出处理

8.以下哪些属于长安汽车三包中的主要零件（）

A.发动机缸体B.变速器壳体C.前桥D.后桥

9.三包有效期内，符合哪些条件，消费者可以选择退货（）

A.因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的

B.发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的

C.转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的

D.因产品质量问题修理时间累计超过30日的

10.修理者的三包责任包括（）

A.应当建立修理记录存档制度

B.应当按照规定的修理技术要求进行修理

C.应当在接到消费者报修后24小时内与消费者联