商务能力考试流程及答案.doc

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商务能力考试流程及答案

一、单项选择题(总共10题,每题2分)

1.在商务谈判中,哪一项不是有效的谈判策略?

A.做好充分的准备

B.坚持自己的立场,不妥协

C.积极倾听对方的意见

D.保持良好的沟通和态度

答案:B

2.商务信函中,哪一项通常放在信函的结尾?

A.称呼

B.主题

C.签名

D.日期

答案:C

3.在商务会议中,哪一项行为是不礼貌的?

A.准时参加会议

B.在会议中频繁使用手机

C.尊重并倾听他人发言

D.会议结束后表示感谢

答案:B

4.商务礼仪中,哪一项是正确的握手方式?

A.握手时用力过猛

B.握手时目光注视对方

C.握手时将头低

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