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-1234开场白产品介绍销售技巧CONTENTS目录常见问题应对567售后服务结束语个性化推荐

PART1开场白

开场白问候与欢迎您好，欢迎光临！请问您今天想选购什么款式的针织产品？我是本店的销售顾问，很高兴为您服务自我介绍我们这里的针织产品款式多样，涵盖休闲、运动、商务等多种风格，面料舒适，适合不同场合穿着产品概述

PART2产品介绍

产品介绍面料特点010302优质针织面料：柔软亲肤，透气性好，适合长时间穿着耐用性：采用先进工艺，不易起球、褪色，耐穿耐洗特殊功能：部分产品具备防风、保暖、抗菌等特性，适合不同季节需求

产品介绍款式分类显瘦设计，适合展现身材曲线版型严谨，凸显职业风范，适合办公场合适合日常搭配，如A字型、直筒、哈伦裤等，简约百搭弹性佳，透气性强，适合瑜伽、跑步等运动场景休闲款商务款运动款修身款

产品介绍颜色选择A经典色系：黑白灰等基础色，百搭不挑人B流行色系：紧跟时尚潮流，满足个性化需求

PART3销售技巧

销售技巧观察顾客需求01询问穿着场合、身材特点：针对性推荐02通过顾客穿着风格判断其偏好

销售技巧强调产品优势舒适性功能性时尚性突出面料的柔软与透气性介绍特殊款式的防风、保暖等性能结合流行趋势，推荐热门款式

销售技巧促成交易搭配建议推荐上衣、鞋子等配套单品，提升整体效果促销活动告知限时折扣、赠品等优惠信息售后服务强调退换货政策，消除顾客顾虑

PART4常见问题应对

常见问题应对根据您的身材特点，建议选择码，版型更贴合关于价格我们目前有促销活动，购买两件可享受额外折扣，性价比更高这款面料经过特殊处理，耐磨抗皱，日常穿着不易起球关于起球关于尺码

PART5售后服务

售后服务退换政策A我们的针织产品如有质量问题或尺寸不合适：可在规定时间内无理由退换B如需售后帮助：请联系我们的客服或直接前往门店，我们将为您提供优质服务

售后服务保养指南不同款式的针织产品保养方式有所不同：请参照产品标签上的清洗和保养说明建议您定期到店内进行专业保养：以延长产品的使用寿命

售后服务会员制度介绍我们的会员制度如积分累计、会员专享折扣等鼓励顾客办理会员卡享受更多优惠和专属服务

PART6结束语

结束语感谢选购感谢您选购我们的针织产品，希望您穿着舒适、满意而归期待复购期待您的再次光临，我们会继续为您提供优质的产品和服务分享推荐如果您对我们的产品满意，也欢迎您向亲朋好友推荐我们的店铺和产品

PART7个性化推荐

个性化推荐根据顾客需求推荐若顾客追求舒适休闲推荐面料柔软、款式休闲的针织衫若顾客有特殊场合需求如商务场合，推荐版型严谨、适合办公的商务款针织产品若顾客注重时尚搭配可推荐流行色系、时尚款式的针织产品

个性化推荐根据顾客身材特点推荐23对于身材高挑的顾客：推荐长款针织衫或宽松的直筒裤等款式4对于身材较瘦的顾客：推荐修身款式的针织产品，如紧身毛衣等5对于希望显瘦的顾客：推荐有竖条纹或深色系的针织产品6

-thanks