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2025年惠民政策宣传推广心得(3篇)

2025年的惠民政策宣传推广工作，让我们深刻体会到，政策的温度最终要靠宣传的精度来传递。年初我们接到任务时，面对涵盖养老、医疗、就业、住房等12个领域的28项新政策，首先思考的是：如何让不同年龄、不同职业、不同区域的群众都能听懂、用得上？这一年的实践，从城市社区到田间地头，从线上直播间到线下服务点，我们摸索出一条“精准滴灌”的路子，也积累了不少实打实的经验。

在城区宣传中，我们最早遇到的难题是“信息过载”。现在群众每天接触的信息太多，传统的横幅、海报往往被忽略。于是我们把目光投向了“分众化”——针对老年群体，我们在社区老年活动中心搞起了“政策茶馆”。每天上午9点，老人们边喝茶边聊天，我们的志愿者就用拉家常的方式讲政策。记得在幸福路社区，张大爷一开始摆摆手说“听不懂那些条文”，我们就从他最关心的养老金说起：“张大爷，今年的养老金又涨了，而且您平时吃的降压药，现在门诊报销比例提高到60%，比以前一年能省好几百呢。”说着拿出计算器帮他算账，旁边的李阿姨也凑过来问：“那我孙子在外地工作，我的医保能异地直接结算吗？”就这样，一场“茶馆会”下来，二十多位老人不仅明白了政策，还主动要了联系方式，说要回去告诉老邻居。后来我们发现，老年人对“看得见、摸得着”的东西更信任，于是特意制作了图文并茂的“政策明白卡”，把关键信息用彩色大字标出，比如“门诊报销起付线降低至300元”“年度报销限额提高到2万元”，还配上案例漫画，再附上社区志愿者的电话，老人们揣在兜里，随时能翻出来看。

针对新市民群体，我们则采取了“流动宣传”策略。外卖员、网约车司机、快递员这些群体流动性强，很少有固定时间待在社区。我们联合美团、滴滴等平台，在骑手驿站、司机之家设立“政策补给站”，放着政策手册和矿泉水，骑手们休息时就能顺手拿一本。更有效的是“跟单宣传”——我们培训了一批快递小哥当“政策宣传员”，他们在送件时，如果收件人是年轻人，就顺口问一句：“您知道新就业形态人员可以单独缴纳职工医保了吗？线上就能办，每月才三百多。”有个快递员小王自己就是受益者，他之前一直担心看病贵，听我们讲完政策后当天就线上参保了，后来还主动帮我们在他们的骑手群里转发参保流程。在商圈写字楼，我们搞过“午间快闪宣传”，利用白领午休时间，在食堂、电梯口发放“政策速览折页”，折页设计成“口袋书”大小，上面列着“租房补贴申请条件”“技能培训免费课程表”等年轻人关心的内容，扫码就能看详细解读视频。有次在科技园的电梯里，一个程序员扫码后当场说：“原来我这种灵活就业的也能申请公租房，之前一直以为只有上班族才行！”

农村地区的宣传则要“接地气”。我们发现，农民朋友对“土味”内容更买账。在南桥镇，我们和村里的“网红”大叔合作，他平时爱用方言拍短视频讲农事，我们就请他拍了“老杨说政策”系列，比如《玉米地里聊补贴》，老杨戴着草帽站在田埂上，对着镜头说：“乡亲们，今年种大豆玉米带状复合种植，每亩补贴提到200块，而且买农机还有30%的补贴，我家邻居老王上个月买了台播种机，政府直接补了八千多！”视频里还穿插着老王领补贴的现场画面，配上欢快的唢呐背景音，在本地短视频平台上播放量很快破了十万。针对不会用智能手机的老人，我们把政策编成快板，让村广播每天早晚播放：“医保新政实在好，门诊报销范围广，小病不用跑医院，社区卫生服务站，药品降价保供应，健康幸福乐淘淘！”在春耕、秋收这些农忙节点，我们还组织“政策大篷车”下乡，车身上贴着巨幅海报，车厢里摆满政策手册和种子样品，开到田间地头，技术员一边指导播种，一边讲农业补贴政策，农民们听得认真，还会主动问：“那合作社能申请哪些补贴？”我们就拿出准备好的《新型农业经营主体政策包》，一项项解释给他们听。

这一年的宣传让我们明白，惠民政策不是冷冰冰的条文，而是一个个具体的“民生答案”——是老人看病少花的钱，是年轻人租房省的租金，是农民种地多拿的补贴。只有把政策说到群众心坎里，才能让好政策真正走进千家万户。

政策宣传要想“活起来”，离不开数字化手段的加持。2025年，我们在传统宣传方式的基础上，大胆尝试用“数字工具”破解政策宣传“最后一公里”难题，过程中有创新的喜悦，也有磨合的阵痛，但最终收获了“技术赋能民生”的实效。

最开始推动数字化宣传时，我们遇到的第一个问题是“政策碎片化”。群众想了解一项政策，往往要跑多个部门，或者在不同网站上搜索，很不方便。于是我们联合大数据管理局，开发了“惠民政策通”小程序，把人社、医保、民政、住建等12个部门的政策整合到一起，就像“政策超市”一样。为了让群众好找，我们按“我要养老”“我要看病”“我要就业”“我要住房”等8个生活场景分类，每个场景下再细分政策。比如“我要就业”里，有针对大学生的“创业补贴”，针对农民工的“技能培训”，针对残疾人