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自提点运营服务合同协议书

甲方（运营方）：[运营方公司全称]

法定代表人：[运营方法定代表人姓名]

注册地址：[运营方注册地址]

统一社会信用代码：[运营方统一社会信用代码]

乙方（客户方）：[客户公司全称]

法定代表人：[客户法定代表人姓名]

注册地址：[客户注册地址]

统一社会信用代码：[客户统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就自提点运营服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“自提点”是指由甲方提供场地、设备并负责运营管理，供乙方或其客户用于商品取件、寄存等服务的场所。

1.2本协议所称“运营服务”是指甲方根据本协议约定，为乙方或其客户提供的自提点场地使用、商品管理、订单处理、取件通知、客户咨询等系列服务。

1.3本协议所称“商品”是指由乙方或其客户存放于自提点的，符合国家相关法律法规要求的，可用于取件或寄存的物品。

1.4本协议所称“订单”是指乙方或其客户发起的，涉及商品在自提点的入库、出库等操作的指令。

第二条合同主体

2.1甲方是本协议的运营方，负责自提点的运营管理，保证按照本协议约定向乙方提供运营服务。

2.2乙方是本协议的客户方，有权使用甲方提供的自提点运营服务，并按照本协议约定支付服务费用。

2.3甲方保证其具备提供自提点运营服务的合法资质，并遵守国家相关法律法规。

2.4乙方应根据本协议约定向甲方提供必要的资质证明文件，包括但不限于营业执照、相关行业的运营许可等。

第三条服务内容与范围

3.1甲方负责提供并维护自提点场地，确保场地符合安全、卫生等要求。

3.2甲方负责提供自提点所需的设备，包括但不限于货架、扫描设备、监控设备、取件码显示屏等，并保证设备的正常运行。

3.3甲方负责提供自提点信息系统的使用权限，该系统用于订单管理、商品信息管理、取件码生成等。

3.4甲方提供的服务包括但不限于：

3.4.1接收并处理乙方或其客户发起的订单。

3.4.2负责商品的入库管理，包括核对商品信息、摆放商品等。

3.4.3负责商品的出库管理，包括根据取件码或指令查找商品、通知客户取件、记录出库信息等。

3.4.4向乙方或其客户发送取件通知，包括但不限于短信、邮件等方式。

3.4.5提供客户咨询服务，解答乙方或其客户关于自提点使用、商品取件等方面的问题。

3.4.6负责自提点的日常清洁和维护工作。

3.4.7负责自提点的安全保障工作，包括安装监控设备、制定安全预案等。

第四条服务费用与支付方式

4.1自提点场地使用费：乙方按[月/年]向甲方支付自提点场地使用费，费用标准为人民币[具体金额]元/月/年。首期支付方式为[一次性支付/分期支付]，具体支付时间为[具体时间]。

4.2运营服务费：乙方按[订单/次]向甲方支付运营服务费，费用标准为人民币[具体金额]元/订单/次。支付时间为订单处理完成后的[具体时间]内。

4.3押金：乙方在本协议签订时向甲方支付押金人民币[具体金额]元。该押金用于保证乙方履行本协议约定的义务。本协议终止后，乙方无任何违约行为，且结清所有应付费用后，甲方将在[具体时间]内将押金无息退还乙方。

4.4其他费用：如乙方使用甲方提供的增值服务，需另行支付相关费用，具体费用标准由双方另行协商确定。

4.5支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的银行账户，账户信息如下：

开户行：[开户行名称]

账户名称：[甲方账户名称]

账号：[甲方银行账号]

4.6费用调整：甲乙双方同意，如遇国家政策调整、市场行情变化等不可归责于双方的原因导致服务费用发生变动，双方应在变动发生前[具体时间]内进行协商，就费用调整达成一致意见。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

5.1.1按照本协议约定，向乙方提供自提点运营服务。

5.1.2保证自提点场地、设备、系统的正常运行和安全。

5.1.3甲方有权监督乙方对自提点的使用情况，如发现乙方违反本协议约定，有权要求乙方整改。

5.1.4甲方应保护乙方及其客户的商品安全和隐私，未经乙方同意，不得泄露相关信息。

5.1.5甲方应及时处理乙方或其客户的咨询和投诉，并提供必要的帮助。

5.1.6甲方应遵守国家相关法律法规，接受相关部门的监督和检查。

5.2乙方的权利与义务：

5.2.1有权按照本协议约定使用甲方提供的自提点运营服务。

5.2.2按照本协议约定支付服务费用。

5.2.3遵守自提点的使用规则，包括但不限于：文明取