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跨境电商海外仓运营服务合同
甲方(委托方/卖家):_________(以下简称“甲方”)
住所地:_________________________
法定代表人/负责人:_____________
乙方(服务方/承运人):_________(以下简称“乙方”)
住所地:_________________________
法定代表人/负责人:_____________
鉴于甲方从事跨境电商业务,需要海外仓储及物流配送服务,乙方拥有提供此类服务的专业能力和设施,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,达成以下协议,以资共同遵守。
第一条服务范围与内容
1.1乙方同意为甲方提供位于_________(地点)的海外仓运营服务,具体包括:
(1)货物的接收、验货、清点、入库登记及信息录入服务;
(2)货物在仓库内的安全存储管理,包括但不限于库存维护、环境控制(如适用)、盘点等服务;
(3)根据甲方通过指定系统或渠道下发的订单信息,进行货物的准确拣选、分拣、打包、贴标服务;
(4)将打包好的货物按照甲方指示或系统指令,通过乙方指定的承运商或甲方指定的承运商,配送到合同约定的服务区域内的终端买家;
(5)提供约定的库存信息查询服务,并按甲方要求提供定期或不定期的库存报告及数据分析;
(6)协助处理因货物质量问题或描述不符等原因引发的退换货事宜,包括退回货物的仓储、分拣和处理,具体方式按双方约定执行;
(7)其他双方约定的与海外仓运营相关的服务。
1.2尾程配送服务具体细节如下:
(1)配送范围:限于_________(地域范围,如特定国家或地区)。
(2)承运商:优先使用乙方合作的物流伙伴_________(承运商名称),具体以甲方订单系统记录为准;或由甲方指定承运商,相关运费及责任由甲方承担。
(3)配送时效:乙方承诺在甲方下单后_________小时内完成出库,并将货物交付给承运商,乙方配合承运商提供的服务承诺为终端买家签收在_________(时间范围,如工作日3-5天)。
(4)运费承担:订单尾程配送费用按_________(方式,如甲方承担、乙方承担基础费用+实际运费、按件/重计费等)方式处理。
1.3本合同项下的服务不包含(或不包含具体服务内容,根据实际情况填写):_________。
第二条双方权利与义务
2.1甲方的权利与义务:
(1)有权要求乙方按照合同约定提供服务,并监督服务质量和进度;
(2)有权查阅乙方提供的与仓储、物流相关的服务单据和数据报告;
(3)应及时、准确、完整地向乙方提供货物的详细信息,包括但不限于品名、规格、材质、数量、图片、视频、产地证明、质检报告等必要资质文件,并对提供的资料真实性负责;
(4)应保证其委托运营的货物不侵犯任何第三方的合法权益,如因货物本身问题(如侵权、质量缺陷)导致乙方产生损失或承担责任,由甲方承担全部责任;
(5)应按时向乙方支付合同约定的服务费用及其他应付款项;
(6)应及时通过约定方式向乙方下达订单拣货、打包、出库指令,并对指令的准确性负责;
(7)应配合乙方进行库存核对、调整及补货工作;
(8)负责将货物运至乙方海外仓的运输安排及费用承担,或按合同约定执行。
2.2乙方的权利与义务:
(1)有权要求甲方提供履行合同所必需的货物信息、资质文件及订单指令;
(2)应按照合同约定的服务标准、时效要求,勤勉、尽责地完成各项服务;
(3)对接收的货物进行入库前的基本验货,核对数量、外观,但不对货物的内在品质、品牌真伪等作最终鉴定;
(4)负责对存储在仓库内的货物进行妥善保管,采取必要的防潮、防火、防盗、防虫鼠等措施,确保货物安全;货物在乙方实际控制之下(包括在途运输阶段)发生毁损、灭失的,由乙方承担赔偿责任,但约定由甲方承担风险的除外;
(5)应确保订单处理的准确性,按时完成拣货、打包、贴单等操作,并按约定方式将货物发出;
(6)应建立完善的库存管理系统,确保库存数据的准确性,并定期向甲方提供库存报告;
(7)应配合甲方进行库存核对,并根据甲方指示处理库存调整、滞销品处理等事宜;
(8)应向甲方提供真实、准确的服务数据报告,包括库存、订单处理、物流跟踪等信息;
(9)对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等负有保密义务,非经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。
第三条费用与结算方式
3.1服务费用构成:
(1)仓储费:按_________(方式,如每平方
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