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陪诊师考试题型及答案
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.陪诊师在陪同患者就医时,首先应该关注的是:
A.患者的经济状况
B.患者的情绪状态
C.患者的家庭背景
D.患者的医疗费用支付方式
答案:B
2.在医院内,陪诊师应该优先引导患者去的地方是:
A.电梯口
B.诊室
C.休息区
D.收费处
答案:B
3.陪诊师在帮助患者填写医疗表格时,应注意的事项不包括:
A.保护患者的隐私
B.确保患者理解表格内容
C.替患者做出选择
D.核对患者的个人信息
答案:C
4.当患者感到焦虑或恐惧时,陪诊师应该采取的措施是:
A.保持沉默
B.轻声安慰
C.大声训斥
D.立即离开
答案:B
5.陪诊师在陪同患者进行检查时,应该:
A.不断催促患者
B.提醒患者注意检查前的准备
C.与患者讨论检查结果
D.阻止患者与医生沟通
答案:B
6.在医院内,陪诊师遇到紧急情况时,应该首先:
A.保持冷静
B.立即离开现场
C.呼叫救护车
D.找医生求助
答案:A
7.陪诊师在陪同患者办理出院手续时,应该:
A.帮助患者准备出院物品
B.提醒患者注意出院后的复查
C.要求患者签署不必要的文件
D.忽略患者的出院指导
答案:B
8.陪诊师在陪同患者就医时,应该具备的职业道德不包括:
A.诚实守信
B.尊重患者
C.收受红包
D.保护患者隐私
答案:C
9.当患者对陪诊师的服务不满意时,陪诊师应该:
A.解释自己的工作职责
B.倾听患者的意见
C.拒绝患者的请求
D.立即辞职
答案:B
10.陪诊师在陪同患者就医时,应该注意的个人卫生问题不包括:
A.保持手部清洁
B.穿着整洁
C.喷洒香水
D.佩戴口罩
答案:C
二、填空题(总共10题,每题2分)
1.陪诊师在陪同患者就医时,应该始终以______为中心。
2.陪诊师在帮助患者挂号时,应该确保患者挂对的______。
3.陪诊师在陪同患者进行检查时,应该提醒患者注意______。
4.陪诊师在帮助患者填写医疗表格时,应该确保患者理解______。
5.陪诊师在陪同患者就医时,应该保持______的态度。
6.陪诊师在遇到紧急情况时,应该首先______。
7.陪诊师在陪同患者办理出院手续时,应该提醒患者注意______。
8.陪诊师在陪同患者就医时,应该具备的职业道德包括______。
9.当患者对陪诊师的服务不满意时,陪诊师应该______。
10.陪诊师在陪同患者就医时,应该注意的个人卫生问题包括______。
答案:
1.患者利益
2.科室
3.检查前的准备
4.表格内容
5.耐心
6.保持冷静
7.出院后的复查
8.诚实守信、尊重患者、保护患者隐私
9.倾听患者的意见
10.保持手部清洁、穿着整洁、佩戴口罩
三、判断题(总共10题,每题2分)
1.陪诊师在陪同患者就医时,可以替患者做出医疗决策。
2.陪诊师在陪同患者就医时,应该始终保持专业的态度。
3.陪诊师在帮助患者填写医疗表格时,可以随意修改患者的个人信息。
4.陪诊师在陪同患者进行检查时,应该不断催促患者。
5.陪诊师在遇到紧急情况时,应该立即离开现场。
6.陪诊师在陪同患者办理出院手续时,应该忽略患者的出院指导。
7.陪诊师在陪同患者就医时,应该收受患者的红包。
8.当患者对陪诊师的服务不满意时,陪诊师应该解释自己的工作职责。
9.陪诊师在陪同患者就医时,应该注意的个人卫生问题包括喷洒香水。
10.陪诊师在陪同患者就医时,应该始终以患者的利益为中心。
答案:
1.错误
2.正确
3.错误
4.错误
5.错误
6.错误
7.错误
8.错误
9.错误
10.正确
四、简答题(总共4题,每题5分)
1.简述陪诊师在陪同患者就医时的主要职责。
2.简述陪诊师在帮助患者填写医疗表格时应注意的事项。
3.简述陪诊师在遇到紧急情况时应采取的措施。
4.简述陪诊师在陪同患者办理出院手续时应注意的事项。
答案:
1.陪诊师在陪同患者就医时的主要职责包括:引导患者就医、帮助患者填写医疗表格、提醒患者注意检查前的准备、保持患者的情绪稳定、保护患者的隐私等。
2.陪诊师在帮助患者填写医疗表格时应注意的事项包括:保护患者的隐私、确保患者理解表格内容、核对患者的个人信息、避免随意修改患者的信息等。
3.陪诊师在遇到紧急情况时应采取的措施包括:保持冷静、立即呼叫救护车或相关急救人员、协助患者采取急救措施、及时通知医生等。
4.陪诊师在陪同患者办理出院手续时应注意的事项包括:帮助患者准备出院物品、提醒患者注意出院后的复查、核对患者的出院指导、确保患者理解出院后的注
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