2025年陕西省铜川市保安员上岗资格证考试题库及答案通用完整版.docxVIP

2025年陕西省铜川市保安员上岗资格证考试题库及答案通用完整版

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.没有预案，随机应变

B.静观其变，等待上级指示

C.保持冷静，迅速制定应急预案

D.慌乱指挥，试图控制局面

2.保安员在巡逻过程中，遇到群众求助，以下哪种处理方式是恰当的？()

A.理由不充分，拒绝帮助

B.委婉拒绝，告知求助人报警

C.主动询问，提供帮助

D.忽略求助，继续巡逻

3.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是错误的？()

A.使用手电筒照亮前方

B.遇到可疑人员时提高警惕

C.隐藏身份，不暴露身份

D.保持警觉，注意周围环境

4.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.对待醉酒人员

B.对待受伤人员

C.对待拒绝接受检查的嫌疑人

D.对待配合检查的群众

5.保安员在处理纠纷时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.保持中立，不偏袒任何一方

B.主动调解，促进双方和解

C.忽略纠纷，继续执行任务

D.指责某一方，激化矛盾

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.立即报警，等待警察到来

B.试图自行解决问题，避免麻烦

C.保持冷静，评估情况，采取有效措施

D.慌乱逃离现场，避免危险

7.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要立即向上级报告？()

A.发现小偷在附近游荡

B.遇到群众求助，需要帮助

C.发现火灾现场，人员被困

D.巡逻过程中，遇到天气变化

8.保安员在处理群众投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理会

B.耐心倾听，认真记录

C.断然拒绝，告知无能为力

D.嫉妒嘲笑，讽刺挖苦

9.保安员在夜间巡逻时，以下哪种情况需要特别注意？()

A.遇到熟人，打招呼

B.遇到可疑人员，保持距离

C.遇到宠物，绕道而行

D.遇到车辆，减速慢行

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.诚实守信，遵守规定

B.公正无私，维护正义

C.接受贿赂，泄露信息

D.勤奋工作，尽职尽责

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理群体性事件时，应当采取以下哪些措施？()

A.保持冷静，控制现场局势

B.及时向上级报告，请求支援

C.主动与群众沟通，了解诉求

D.强制驱散群众，避免事态升级

12.以下哪些属于保安员在工作中应遵守的法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国合同法》

D.《中华人民共和国劳动法》

13.保安员在遇到以下哪些情况时，应当立即采取行动？()

A.发生火灾，有人员被困

B.发现有人持刀行凶

C.遇到群众求助，情况紧急

D.巡逻过程中，发现可疑物品

14.以下哪些是保安员在执行任务时，应具备的基本素质？()

A.忠诚可靠，遵纪守法

B.警惕性高，反应迅速

C.良好的沟通能力，善于协调

D.专业的技能，熟练的操作

15.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.以人为本，确保安全

B.快速反应，及时处置

C.协调配合，形成合力

D.科学决策，避免失误

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻过程中，应当佩戴明显的标志，其标志上应包括单位名称、岗位标识以及_______。

17.根据《中华人民共和国劳动合同法》，保安员与保安服务公司建立劳动关系后，应当签订_______。

18.保安员在执行任务时，如发现违法行为，应当_______。

19.保安员在处理群众投诉时，应当保持_______，认真听取群众的诉求。

20.保安员在遇到紧急情况需要求助时，应当拨打_______电话报警。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴任何标识。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，可以单独行动，无需配合其他人员。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到群众求助时，应当立即提供帮助。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理群众投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

五、