2025年重庆出租车驾驶员考试试题答案.docxVIP

2025年重庆出租车驾驶员考试试题答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.出租汽车驾驶员职业道德的基本要求是什么？()

A.诚实守信

B.尊重乘客

C.爱岗敬业

D.以上都是

2.在下列情况下，出租汽车驾驶员应立即停车的是什么？()

A.乘客要求去非法营运场所

B.乘客要求在禁止停车的地方停车

C.乘客突然晕倒

D.乘客遗失物品

3.出租汽车驾驶员在行车过程中遇到交通事故，应如何处理？()

A.立即报警并保护好现场

B.立即离开现场

C.等待其他车辆处理

D.将责任推给对方

4.出租汽车驾驶员在服务过程中，以下哪种行为是违反服务规范的？()

A.热情服务，主动问好

B.严格遵守交通规则

C.随意更改计价器金额

D.保持车辆整洁

5.出租汽车驾驶员在夜间行车时，应注意哪些事项？()

A.保持车距，注意观察路面情况

B.开启远光灯行驶

C.减少夜间行车速度

D.以上都是

6.出租汽车驾驶员在遇到乘客投诉时，应如何处理？()

A.立即反驳乘客

B.忽略乘客投诉

C.谦虚接受，积极解决问题

D.将责任推给其他驾驶员

7.出租汽车驾驶员在行车过程中，以下哪种情况属于超速驾驶？()

A.限速60公里/小时的道路，实际行驶速度为65公里/小时

B.限速80公里/小时的道路，实际行驶速度为85公里/小时

C.限速100公里/小时的道路，实际行驶速度为95公里/小时

D.以上都是

8.出租汽车驾驶员在行车过程中，以下哪种情况属于疲劳驾驶？()

A.行驶4小时后停车休息

B.行驶6小时后停车休息

C.行驶8小时后停车休息

D.行驶10小时后停车休息

9.出租汽车驾驶员在服务过程中，以下哪种行为是违反乘客权益的？()

A.主动帮助乘客提行李

B.遵守规定路线行驶

C.随意更改目的地

D.保持车辆整洁

二、多选题(共5题)

10.出租汽车驾驶员在服务过程中，应遵守哪些服务规范？()

A.热情服务，主动问好

B.严格遵守交通规则

C.保持车辆整洁

D.随意更改目的地

E.尊重乘客

11.在下列哪些情况下，出租汽车驾驶员应拒绝乘客的乘车请求？()

A.乘客要求去非法营运场所

B.乘客携带易燃易爆危险品

C.乘客醉酒无行为能力

D.乘客要求超载行驶

E.乘客要求绕行

12.出租汽车驾驶员在行车过程中，遇到以下哪些情况，应立即停车处理？()

A.乘客突然晕倒

B.发生交通事故

C.车辆出现故障

D.乘客遗失物品

E.乘客要求在禁止停车的地方停车

13.出租汽车驾驶员在夜间行车时，应注意哪些安全事项？()

A.保持车距，注意观察路面情况

B.开启远光灯行驶

C.减少夜间行车速度

D.避免疲劳驾驶

E.注意观察反光镜

14.出租汽车驾驶员在遇到乘客投诉时，应采取哪些措施？()

A.谦虚接受，积极解决问题

B.立即反驳乘客

C.忽略乘客投诉

D.将责任推给其他驾驶员

E.向乘客道歉

三、填空题(共5题)

15.出租汽车驾驶员在行车过程中，如遇乘客突发疾病，应立即将乘客送往最近的

16.出租汽车驾驶员在服务过程中，应主动向乘客出示

17.出租汽车驾驶员在夜间行车时，应开启

18.出租汽车驾驶员在行车过程中，如遇交通违法行为，应

19.出租汽车驾驶员在服务过程中，如遇乘客遗失物品，应

四、判断题(共5题)

20.出租汽车驾驶员在服务过程中，可以随意更改乘客的指定目的地。()

A.正确B.错误

21.出租汽车驾驶员在夜间行车时，可以开启远光灯行驶。()

A.正确B.错误

22.出租汽车驾驶员在遇到乘客投诉时，应立即反驳乘客。()

A.正确B.错误

23.出租汽车驾驶员在行车过程中，如遇车辆故障，可以自行修理。()

A.正确B.错误

24.出租汽车驾驶员在服务过程中，应主动向乘客介绍本车服务项目。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.出租汽车驾驶员在行车过程中，如何确保乘客的安全？

26.出租汽车驾驶员在服务过程中，如何处理乘客的投诉？

27.出租汽车驾驶员在夜间行车时，有哪些注意事项？

28.出租汽车驾驶员在遇到乘客突发疾病时，应如何处理？

29.出租汽车驾驶员在服务过程中，如何体现良好的职业道