2025年辽宁省大连市全套保安员考试练习题库汇总.docxVIP

2025年辽宁省大连市全套保安员考试练习题库汇总

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在接到报警后，应当如何处理？()

A.立即赶赴现场

B.等待上级指令

C.拨打求助电话

D.忽略报警信息

2.在巡逻过程中，保安员发现有人携带可疑物品，以下哪种做法是正确的？()

A.直接没收

B.忽视不管

C.询问情况并报告

D.暴力制止

3.保安员在执行职务时，遇到受伤人员，首先应当做什么？()

A.立即报警

B.直接送医

C.询问伤者情况

D.等待上级指示

4.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.愤怒回应

B.保持耐心，认真倾听

C.忽视投诉，不予理睬

D.暴力解决

5.保安员在夜间巡逻时，每小时的巡逻路线长度至少应为多少？()

A.500米

B.1000米

C.1500米

D.2000米

6.保安员在执行职务时，以下哪种行为是违法的？()

A.穿着制服

B.使用合法防卫手段

C.随意搜查他人

D.佩戴工作证

7.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当首先做什么？()

A.报警

B.疏散人群

C.使用灭火器

D.等待消防队到来

8.保安员在执行职务时，以下哪种行为是不专业的？()

A.保持警觉

B.使用礼貌用语

C.随意离开岗位

D.穿着整洁

9.保安员在遇到醉酒闹事的人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.强行制服

B.忽视不管

C.耐心劝导，必要时报警

D.暴力对待

10.保安员在执行职务时，以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.未经许可擅自进入私人住宅

B.顾客轻微违反规定

C.顾客拒绝接受检查

D.顾客轻微争吵

11.保安员在执行职务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.保持良好的职业形象

C.接受贿赂

D.诚实守信

二、多选题(共5题)

12.以下哪些行为属于保安员在执行职务时的基本职责？()

A.维护现场秩序

B.防范和制止违法犯罪活动

C.保护客户的人身和财产安全

D.参与救援行动

E.参与公司内部管理

13.在处理客户投诉时，保安员应当做到哪些方面？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.及时向上级汇报

D.尽量满足客户合理要求

E.对不合理要求进行解释

14.以下哪些情况属于紧急情况，保安员需要立即采取行动？()

A.发生火灾

B.发现有人受伤

C.发生盗窃案件

D.发生打架斗殴事件

E.发生自然灾害

15.保安员在巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.遇到可疑情况及时报告

E.保持良好的仪容仪表

16.以下哪些行为是保安员在执行职务时应当避免的？()

A.使用过激语言

B.随意搜查他人

C.接受贿赂

D.离开岗位

E.暴力对待客户

三、填空题(共5题)

17.保安员在执行职务时，必须佩戴统一的工作证，工作证上应包括姓名、照片、职务、单位等信息。

18.在紧急情况下，保安员应立即向公安机关报告，并协助其处理。

19.保安员在巡逻过程中，应保持高度警惕，注意观察周围环境，发现可疑情况应及时处理。

20.保安员在处理客户投诉时，应保持冷静、耐心，尊重客户，并认真听取其意见。

21.保安员在执行职务时，应遵守国家法律法规，不得擅自采取行动，以免造成不必要的后果。

四、判断题(共5题)

22.保安员在执行职务时，有权对任何进入监控区域的陌生人进行检查。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以不立即上报，而是等待事件结束后再进行汇报。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，发现有人携带危险品，可以不立即采取措施，而是等待同事到来后再处理。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到客户投诉时，可以不予理睬，因为客户的投诉可能是不合理的。()

A.正确B.错误

26.保安员在执行职务时，可以携带并使用私人通讯设备，以方便联系。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.请简述保安员在遇到紧急情况时的处理流程。

28.保安员在巡逻过程中，如何判断并处理可疑人员？

29.保安员在处理客户投诉