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社工安全培训师课件
20XX
汇报人：XX
目录
01
培训课程概述
02
社工安全知识
03
培训师教学方法
04
培训材料与工具
05
培训效果评估
06
课程资源与支持
培训课程概述
PART01
课程目标与意义
通过培训，增强社工对潜在风险的认识，确保在服务过程中能够有效保护自己和他人。
提升社工安全意识
培训将帮助社工深入理解相关法律法规，确保在工作中遵守法律，避免法律风险。
强化法律法规理解
课程旨在教授社工如何在紧急情况下迅速做出反应，包括急救知识和危机干预技巧。
掌握应急处理技能
01
02
03
培训对象与要求
管理层与决策者需了解社工安全政策，确保组织内部安全体系的建立与执行。
管理层与决策者
03
为志愿者和实习生提供基础安全知识和紧急情况应对策略的培训。
志愿者与实习生
02
针对社工专业人员，培训强调实际操作技能和心理辅导能力的提升。
社工专业人员
01
课程结构安排
涵盖社工安全知识基础、法律法规解读以及案例分析，为实践操作打下理论基础。
理论学习模块
通过模拟演练、角色扮演等互动方式，提升社工在紧急情况下的应对能力。
实操技能训练
课程包括压力管理、情绪调节等内容，旨在增强社工面对挑战时的心理韧性。
心理素质培养
教授各种安全设备的正确使用方法，包括急救包、防护装备等，确保社工能有效应对突发事件。
安全设备使用
社工安全知识
PART02
安全法规与政策
社会救助法规
介绍低保、特困供养等救助政策
特定人群保护法规
阐述老人、妇女、儿童等权益保护
社工职业风险识别
01
社工在处理客户情绪问题时，可能会经历职业倦怠和情绪耗竭，需识别并管理这些情绪劳动风险。
02
在处理敏感个人信息时，社工需注意保护隐私，防止信息泄露，避免给服务对象带来潜在风险。
03
社工在与服务对象互动时，可能会面临言语或身体攻击，需识别并采取措施预防工作场所暴力事件。
情绪劳动风险
信息泄露风险
工作场所暴力风险
应急处理与预案
社工应制定详细的应急预案，包括紧急疏散路线、安全集合点和关键联系人信息。
01
培训社工掌握在紧急情况下与服务对象、同事和应急服务人员有效沟通的技巧。
02
教授社工如何在突发事件后为受影响的个体提供初步的心理急救和支持。
03
介绍危机干预的基本原则和策略，帮助社工在紧急情况下做出快速而有效的反应。
04
制定应急预案
紧急情况下的沟通技巧
心理急救知识
危机干预策略
培训师教学方法
PART03
教学理念与策略
以学员为中心
01
培训师应注重学员的参与和体验，通过案例分析、角色扮演等互动方式提升学习效果。
持续性学习
02
鼓励学员进行持续性学习，通过定期的复习和实践，巩固所学知识，提升专业技能。
情境模拟教学
03
通过模拟真实工作场景，让学员在安全的环境中学习应对各种社工安全挑战的策略。
互动式教学技巧
提供具体社工案例，引导学员分析问题，讨论应对策略，提升实际操作能力。
案例分析
通过模拟社工场景的角色扮演，让学员在实践中学习沟通和解决问题的技巧。
分组讨论真实案例，鼓励学员分享经验，通过集体智慧找到最佳解决方案。
小组讨论
角色扮演
案例分析与讨论
案例选择与准备
精心挑选与社工安全相关的案例，确保案例真实、具体，为讨论提供丰富的背景信息。
案例总结与反思
在讨论后进行案例总结，引导学员反思案例中的决策过程和安全策略，巩固学习成果。
引导式问题设计
小组互动讨论
设计引导性问题，激发学员思考，促进深入讨论，帮助学员从案例中提取关键信息和教训。
分组进行案例讨论，鼓励学员分享观点，通过小组互动提升学习效果和团队协作能力。
培训材料与工具
PART04
教学PPT与讲义
利用PPT中的互动功能，如问答、投票等，提高学员参与度，增强培训效果。
设计互动式PPT
讲义应包含课程大纲、重点内容和案例分析，帮助学员课后复习和深入理解。
制作详尽讲义
使用图片、视频和音频等多媒体素材，使教学内容更加生动，易于理解。
结合多媒体素材
通过真实案例分析，让学员了解社工安全问题的实际应用，提升解决实际问题的能力。
提供案例研究
实操演练工具
模拟情景演练
通过模拟真实社工场景，让学员在角色扮演中学习应对突发事件的技能。
案例分析工具
提供一系列社工案例，让学员分析并讨论，以提高实际问题解决能力。
心理急救模拟器
使用心理急救模拟器，训练学员在紧急情况下提供心理支持和干预的技巧。
评估与反馈机制
定期跟进反馈
设计评估问卷
01
03
培训结束后，定期与社工沟通，了解他们在实际工作中的应用情况和遇到的问题。
通过设计包含开放性和封闭性问题的问卷，收集社工对培训内容和方法的反馈。
02
组织模拟场景演练，通过观察和记录社工的表现，评估培训效果和实际应用能力。
实施模拟演练
培训效果评估
PART05
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