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社工站建设培训课件

汇报人：XX

目录

01

社工站建设概述

02

社工站组织架构

03

社工站服务项目

04

社工站人力资源管理

05

社工站财务管理

06

社工站信息化建设

社工站建设概述

PARTONE

社工站的定义与功能

社工站是为社区提供服务的专业机构，旨在满足居民多样化需求。

定义阐述

提供咨询、援助、教育等服务，促进社区和谐与居民福祉。

核心功能

社工站建设的重要性

社工站满足社区多样化需求，提升居民生活质量。

服务社区需求

建设社工站有利于社工专业成长，提升服务水平。

促进社工发展

社工站建设的目标

服务社区

提升社区服务质量，满足居民多样化需求。

人才培养

加强社工队伍建设，提高社工专业能力。

资源整合

整合社区资源，促进社工站高效运营。

社工站组织架构

PARTTWO

组织架构设计原则

01

统一挂牌标准

采用统一样式和位置挂牌，增强社工站辨识度。

02

明确岗位职责

设立站长、副站长及联络员，明确各自职责，确保工作有序开展。

各部门职责划分

负责行政、财务、人才管理。

综合管理部

负责社工培训与督导。

督导培训部

项目服务部

负责项目策划、执行与推广。

管理与监督机制

接受政府、社区等多方监督，保证服务质量和透明度。

外部监督

建立明确的岗位职责，确保社工站内部运作高效有序。

内部管理

社工站服务项目

PARTTHREE

常见服务项目介绍

提供陪伴、照料及健康咨询等服务，满足老年人精神与生活需求。

老年人服务

组织社区活动，促进居民交流，增强社区凝聚力。

社区融入

开展心理辅导、学业辅导及兴趣培养，助力儿童健康成长。

儿童关爱

01

02

03

项目实施流程

前期深入社区，了解居民需求，明确服务项目。

需求调研

根据调研结果，设计服务项目方案，确保贴合实际。

方案设计

方案实施中，进行进度跟踪与质量监督，确保效果。

执行监督

项目效果评估方法

满意度调查法

通过问卷、访谈了解服务对象满意度。

目标对比评估

对比预设目标，评估项目实际成果。

01

02

社工站人力资源管理

PARTFOUR

人员招聘与培训

01

严格招聘流程

确保招聘到具备专业素养和热情的社会工作者。

02

系统培训计划

为新员工提供全面的岗前培训，提升专业技能和服务意识。

工作绩效考核

制定清晰、具体的绩效考核标准，确保评价公正客观。

考核标准明确

实施定期绩效评估，及时给予反馈，促进社工个人成长。

定期评估反馈

员工激励与发展

明确职业晋升路径，激励员工积极工作，提升整体团队效能。

职业晋升路径

建立公正绩效奖励机制，根据工作表现给予相应奖励，增强员工归属感。

绩效奖励机制

社工站财务管理

PARTFIVE

资金筹措与管理

通过政府资助、社会捐赠、服务收费等多元化渠道筹措资金。

多元筹措渠道

01

建立严格的财务管理制度，确保资金使用的透明、合规与高效。

规范管理制度

02

预算编制与控制

01

合理预算编制

根据社工站需求，科学制定预算计划，确保资金合理分配。

02

严格预算执行

加强预算执行监控，确保各项支出符合预算规定，避免超支。

财务审计与监督

对社工站财务进行定期检查，确保资金使用的合规性和透明度。

定期财务审计

01

建立内部监督机制，明确职责分工，防止财务违规行为的发生。

强化内部监督

02

社工站信息化建设

PARTSIX

信息化建设的意义

01

提高效率

信息化助力社工站工作流程优化，提升服务与管理效率。

02

资源共享

促进信息互通，实现资源有效整合与共享，增强服务协同性。

信息系统功能介绍

发布社区新闻、活动安排等，方便居民获取。

信息发布

整合多部门数据，实现信息共享与管理。

数据管理

匹配走访对象，实现精准服务与信息核实。

走访管理

信息安全与隐私保护

遵循保密原则，最小化信息披露，保护服务对象隐私。

严格保密管理

采用加密技术，确保信息在传输过程中的安全性。

数据加密传输

谢谢

汇报人：XX