国寿福保险话术.pptxVIP

PPT;-;1;开场白;2;产品核心介绍保障范围;产品核心介绍产品特色;3;客户需求分析话术家庭结构;客户需求分析话术经济状况;4;产品优势强化;5;异议处理话术;6;促成签约话术;7;后续服务承诺;8;风险教育与保险意识提升风险教育;风险教育与保险意识提升保险意识;9;优惠活动与促销信息优惠活动;优惠活动与促销信息促销信息;10;签约流程与注意事项签约流程;签约流程与注意事项注意事项;11;售后服务与保障售后服务;售后服务与保障保障承诺;12;成功案例分享成功案例;13;附加价值服务附加价值服务;14;客户反馈与信任建立客户反馈;客户反馈与信任建立建立信任;15;附加保障产品推荐附加保障;16;持续保障与定期检视持续保障;持续保障与定期检视定期检视;17;社会责任与品牌形象社会责任;社会责任与品牌形象品牌形象;18;合作达成后的沟通与服务升级沟通方式;合作达成后的沟通与服务升级服务升级;合作达成后的沟通与服务升级;19;客户疑虑的常见问题与解答常见问题;客户疑虑的常见问题与解答解答策略;20;客户教育之保险知识普及保险知识;客户教育之保险知识普及教育方式;21;团队支持与专业服务团队支持;团队支持与专业服务专业服务;22;故事化的销售演示;23;承诺与保证服务承诺;承诺与保证诚信经营;24;增强客户参与感参与互动;增强客户参与感客户反馈;25;利用数字技术提升客户体验数字技术应用;利用数字技术提升客户体验体验提升;26;持续服务与长期合作持续服务;持续服务与长期合作长期合作;27;社交证明与信誉展示社交证明;社交证明与信誉展示信誉展示;28;应对价格敏感型客户的策略价格敏感型客户;应对价格敏感型客户的策略灵活方案;29;应对不同类型客户的策略专业客户：针对有特定需求的专业人士，需要结合他们的行业背景和专业风险定制合适的保障计划;应对不同类型客户的策略;30;其他常见问题的应对策略售后服务问题;其他常见???题的应对策略购买流程问题;其他常见问题的应对策略合同条款问题;其他常见问题的应对策略总结讨论;其他常见问题的应对策略行动建议;31;后续跟进与服务升级后续跟进;后续跟进与服务升级服务升级;后续跟进与服务升级;-