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钟表维修工供应商评价配合考核试卷及答案
考生姓名:答题日期:判卷人:得分:
题型
单项选择题
多选题
填空题
判断题
主观题
案例题
得分
本次考核旨在评估学员在钟表维修工供应商评价配合方面的专业知识和实际操作能力,确保其能根据现实需求,有效评估供应商配合度,确保维修服务质量。
一、单项选择题(本题共30小题,每小题0.5分,共15分,在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的)
1.钟表维修工在评价供应商配合度时,以下哪项不是考虑的因素?()
A.供货速度
B.产品质量
C.价格优惠
D.技术支持
2.供应商在提供钟表维修配件时,以下哪种情况最符合维修工的需求?()
A.配件价格高但质量好
B.配件价格低但质量差
C.配件价格适中且质量稳定
D.配件价格波动大
3.钟表维修工在评价供应商的售后服务时,以下哪项不是重要指标?()
A.响应速度
B.维修周期
C.售后培训
D.配件价格
4.以下哪项不是钟表维修工在选择供应商时考虑的因素?()
A.供应商的信誉
B.供应商的地理位置
C.供应商的财务状况
D.供应商的市场份额
5.在评价供应商的供货速度时,以下哪种情况表示配合度好?()
A.配送时间超过承诺时间
B.配送时间与承诺时间一致
C.配送时间提前于承诺时间
D.配送时间不确定
6.以下哪项不是钟表维修工在评价供应商技术支持时考虑的因素?()
A.技术解答的准确性
B.技术指导的及时性
C.技术培训的全面性
D.技术支持的长期性
7.供应商在提供钟表维修配件时,以下哪种情况最可能引起维修工的不满?()
A.配件质量稳定
B.配件价格合理
C.配件供货及时
D.配件存在瑕疵
8.钟表维修工在评价供应商的产品质量时,以下哪种情况表示配合度好?()
A.产品质量不稳定
B.产品质量符合标准
C.产品质量超出预期
D.产品质量低于标准
9.以下哪项不是钟表维修工在选择供应商时考虑的非价格因素?()
A.配件质量
B.配送速度
C.售后服务
D.价格优惠
10.供应商在提供钟表维修配件时,以下哪种情况表示配合度差?()
A.配件质量稳定
B.配件价格合理
C.配件供货不及时
D.配件技术支持及时
11.钟表维修工在评价供应商的售后服务时,以下哪种情况表示配合度好?()
A.响应速度慢
B.维修周期长
C.响应速度快
D.维修周期短
12.以下哪项不是钟表维修工在评价供应商时考虑的因素?()
A.配件质量
B.供货速度
C.市场价格
D.品牌知名度
13.供应商在提供钟表维修配件时,以下哪种情况最可能引起维修工的关注?()
A.配件价格高
B.配件质量好
C.配件供货快
D.配件技术支持好
14.钟表维修工在评价供应商的售后服务时,以下哪种情况表示配合度差?()
A.响应速度快
B.维修周期短
C.响应速度慢
D.维修周期长
15.以下哪项不是钟表维修工在选择供应商时考虑的因素?()
A.配件质量
B.供货速度
C.售后服务
D.供应商的知名度
16.供应商在提供钟表维修配件时,以下哪种情况表示配合度好?()
A.配件价格高
B.配件质量好
C.配件供货快
D.配件技术支持差
17.钟表维修工在评价供应商的技术支持时,以下哪种情况表示配合度好?()
A.技术解答不准确
B.技术指导不及时
C.技术培训不全面
D.技术支持及时
18.以下哪项不是钟表维修工在评价供应商时考虑的因素?()
A.配件质量
B.供货速度
C.市场价格
D.供应商的财务状况
19.供应商在提供钟表维修配件时,以下哪种情况最可能引起维修工的不满?()
A.配件质量稳定
B.配件价格合理
C.配件供货及时
D.配件存在瑕疵
20.钟表维修工在评价供应商的售后服务时,以下哪种情况表示配合度好?()
A.响应速度慢
B.维修周期长
C.响应速度快
D.维修周期短
21.以下哪项不是钟表维修工在选择供应商时考虑的因素?()
A.配件质量
B.供货速度
C.售后服务
D.供应商的市场份额
22.供应商在提供钟表维修配件时,以下哪种情况表示配合度好?()
A.配件价格高
B.配件质量好
C.配件供货快
D.配件技术支持差
23.钟表维修工在评价供应商的技术支持时,以下哪种情况表示配合度好?()
A.技术解
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