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情绪管理在谈判中的实战技巧.pptxVIP

情绪管理在谈判中的实战技巧.pptx

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    第一章情绪管理的战略价值：谈判中的心理博弈第二章情绪识别：解码谈判对手的心理密码第三章情绪控制：构建谈判中的心理防线第四章情绪重构：将谈判压力转化为动力第五章情绪表达：设计谈判中的心理语言第六章情绪韧性：构建谈判中的心理免疫体系

    01第一章情绪管理的战略价值：谈判中的心理博弈

    情绪失控的代价：一个跨国并购的真实案例案例背景2018年某科技公司并购案情绪失控表现中方谈判代表连续48小时未休息导致情绪崩溃谈判结果最终放弃5亿美元交易，损失巨大研究数据谈判中情绪波动大的团队，达成协议的时间延长37%，交易成本增加22%现场演示情绪曲线图对比（红色代表愤怒/恐惧，蓝色代表冷静/自信）情绪

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