XX物业管理公司业主满意度提升策略研究.DOC

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2025-12-21 发布于湖南
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课题名称：XX物业管理公司业主满意度提升策略研究

摘要

物业公司是目前服务住宅小区的主要部门，也是提升住宅小区居民幸福感、归属感的重要机构。伴随着我国经济的发展，城市住宅小区内部居民对于物业服务的质量和水平要求越来越高。XX物业管理公司隶属于青海省，目前主要服务四个大型住宅小区和一个综合性社区。根据2018年度业主满意度调查结果，XX物业管理公司在物业服务上尚存在很多问题。鉴于此，本文主要研究XX物业管理公司业主满意度提升策略。文中采用问卷调查的方式探寻业主对于XX物业管理公司提供服务的满意程度，分析了物业服务中存在的问题，最后针对问题提出相应的满意度提升策略。预期本文