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第一章情绪管理的重要性:从职场案例看情绪价值第二章情绪识别:看见情绪背后的隐藏信息第三章情绪调节:掌控情绪的主动权第四章情绪表达:有效沟通的艺术第五章情绪智力与领导力:从管理者到情绪教练第六章情绪管理持续发展:构建组织的情绪健康生态
01第一章情绪管理的重要性:从职场案例看情绪价值
情绪管理:职场竞争力的隐形门槛在当今竞争激烈的职场环境中,情绪管理早已超越了传统意义上的个人修养范畴,成为决定职业发展潜力的关键因素。某知名咨询公司对500家企业的调研数据显示,因情绪冲突导致的离职率比同行业平均水平高出37%,直接经济损失高达1200万元/年。以某科技公司为例,主管张经理因长期项目压
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