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中文摘要
员工是企业最珍贵的资源,企业的发展和员工满意度的高低息息相关,因此越来越多的企业开始关注员工的满意程度。然而我国改革开放四十余年来,我国大多数企业都仅仅对企业的管理层员工进行满意度调查,很少对基层的员工进行满意度调查。但是,随着市场经济的逐步发展,基层员工的重要性已逐步显现,针对基层员工的满意度调查已迫在眉睫。基于此,本文以SW公司的基层员工为研究对象,采用研究文献、问卷调研和公司高层访谈三者相结合的方法,在阅读大量国内外研究文献资料的基础上,总结之前对员工满意度的研究成果,结合SW公司的实际情况,设计一份适合其公司的调查问卷。根据调查数据进行相应的数据处理分析,全面
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