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关于收集信息资料的通知

省内外业务员：

我厂的客户关系管理系统（CRM）平台已建立两年了，但其中的很多信息还没有建立起来。今年厂部要求逐步建立健全客户数据库，为此，要求各业务员收集所辖片区的如下信息：

零售商档案：

省内：零售商档案已基本收集完毕，个别不齐的我们将另行通知。

省外：零售商档案大部分还没收集齐全。要求于2004年4月底前全部收集完毕，以拷盘或打印稿的形式。

我们将于近期请专门录入人员录入。

客户信息：

要求各业务员按CRM的格式（如下格式）收集并修改保存。

编号、客户、地址、省份、邮编、地市、县区、网址、电话、传真、员工数、级别、

类型、年销量（箱）、龙烟年销量（箱）、省外年销量（箱）、注释。

说明：A编号、客户唯一，不可修改。。

B其它各项如实填写，没有的空着。

C年销量（箱）、龙烟年销量（箱）、省外年销量（箱）为必填项。

联系人信息

因网站还没改好，要求先按如下格式收集：

客户、姓名、性别、出生日期、职务、主管、电子邮件、手机、工作电话、传真、

家庭电话、助手、助手电话。

市场部

2004-3-16