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团队情境下组织公民行为的多维度探究与实践启示

一、引言

1.1研究背景

在当今竞争激烈的商业环境中，组织的成功越来越依赖于员工的积极行为和团队的高效协作。组织公民行为（OrganizationalCitizenshipBehavior，简称OCB）作为一种员工自发的、超出正式工作要求的行为，对组织的绩效和发展具有重要影响。它不仅能够提升团队的凝聚力和合作氛围，还能促进组织的创新和变革，为组织带来竞争优势。

随着组织形式的不断演变，团队已经成为组织中不可或缺的工作单元。团队情境下，成员之间的互动和协作更加频繁，组织公民行为在这种环境中发挥着更为关键的作用。一个具有高度组织公民行为的团队，