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项目经理岗位能力考核题库大全

前言

项目经理作为项目成功交付的核心驱动者，其能力素质直接关系到组织战略目标的实现、资源的有效利用以及客户满意度的达成。建立科学、全面的项目经理岗位能力考核体系，不仅是对现有人才的客观评估，更是未来人才培养与发展的重要依据。本题库旨在提供一个系统性的考核框架，涵盖项目经理所需的各项核心能力，助力组织精准识别、选拔和发展优秀的项目管理人才。题库内容注重理论与实践的结合，强调情境分析与问题解决能力的考察，力求全面反映项目经理的真实水平。

一、项目管理核心能力

（一）项目启动与规划能力

1.理论理解类

*请阐述项目启动阶段的核心任务及其在整个项目生命周期中的重要性。

*项目章程的主要内容有哪些？作为项目经理，你如何确保项目章程的有效性？

*在制定项目范围说明书时，你会重点关注哪些要素？如何处理范围定义中常见的模糊地带？

*请比较几种常见的项目估算方法（如专家判断法、类比估算法、参数估算法等）的适用场景及优缺点。

*制定项目进度计划时，关键路径法（CPM）和计划评审技术（PERT）的核心思想是什么？它们在实际应用中有何区别？

2.情景分析与应用类

*假设你接手一个已经陷入困境的项目，团队士气低落，进度严重滞后，相关方抱怨不断。在项目启动与规划层面，你认为首要的几步工作是什么？请详细说明你的思路。

*某新产品研发项目，客户需求频繁变更，导致项目范围难以锁定。作为项目经理，你会如何在项目规划阶段就采取措施来应对这种情况？

*在资源有限且多个项目竞争资源的情况下，你如何进行项目活动资源估算和分配，以确保关键项目目标的实现？

3.行为描述类

*请描述一个你主导规划并成功实施的复杂项目。在规划过程中，你遇到的最大挑战是什么？你是如何克服的？

*举例说明你曾经如何通过有效的规划，成功规避了项目中潜在的重大风险。

（二）项目执行与监控能力

1.理论理解类

*项目执行过程中，项目经理的主要职责是什么？如何确保项目团队按计划高效执行？

*什么是挣值管理（EVM）？请解释关键指标如PV、EV、AC、CV、SV、CPI、SPI的含义及其在项目监控中的应用。

*项目质量控制与质量保证的区别与联系是什么？项目经理在其中分别扮演什么角色？

2.情景分析与应用类

*项目执行中，你发现关键路径上的某项任务出现了延期风险，可能导致整个项目无法按期交付。你会采取哪些措施来控制风险，挽回进度？

*团队成员报告了一个重要的质量缺陷，修复该缺陷需要额外的时间和成本，且可能影响到客户对项目的信心。作为项目经理，你的处理流程是什么？

*在项目周报中，你发现成本绩效指数（CPI）小于1，进度绩效指数（SPI）也小于1。这意味着什么？你将如何向项目发起人汇报这一情况，并提出改进建议？

3.行为描述类

*请分享一个你在项目执行过程中，通过有效监控和及时纠偏，最终使项目回到正轨的具体案例。

*描述一次你成功管理项目变更的经历。你是如何评估变更影响、获得批准并实施的？

（三）项目收尾与复盘能力

1.理论理解类

*项目收尾阶段的主要工作内容有哪些？为什么说项目收尾对项目成功同样重要？

*项目验收的标准应该如何确定？在项目早期如何确保相关方对验收标准达成共识？

*项目经验教训总结的目的是什么？应该包含哪些核心内容？

2.情景分析与应用类

*项目已完成大部分工作，但客户对部分交付成果提出了超出合同范围的修改要求，否则拒绝签署验收文件。作为项目经理，你会如何处理？

*一个长期项目即将结束，团队成员开始人心浮动，关注下一个项目机会。如何确保项目收尾工作的顺利、完整进行？

3.行为描述类

*请描述一个你负责收尾的项目。在收尾过程中遇到了哪些困难？你是如何解决的？项目最终的收益如何？

*谈谈你从一个失败或不甚成功的项目中，总结出的最深刻的经验教训是什么？这些教训如何影响了你后续的项目管理工作？

二、领导力与团队管理能力

（一）团队组建与发展能力

1.理论理解类

*高效项目团队的特征有哪些？项目经理在团队建设中应发挥哪些作用？

*简述塔克曼（Tuckman）的团队发展阶段模型，并说明项目经理在每个阶段应采取的管理策略。

*如何识别和培养团队成员的优势，以实现人尽其才？

2.情景分析与应用类

*你新接手一个项目，团队成员来自不同部门，彼此不熟悉，且存在一些潜在的部门利益冲突。你将如何快速融合团队，建立信任和协作氛围？

*团队中有一位技术能力很强但沟通协作意识较差的成员，影响了团队整体效率。作为项目经理，你会如何与他沟通并帮助其改进？

3.行为描述类

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