湖南信息学院《国际投资学》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效

密

封

线

第PAGE1页，共NUMPAGES3页

湖南信息学院

《国际投资学》2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在商务活动中，风险管理是必不可少的。假设一家企业计划开展一项新的业务，需要投入大量资金和资源，但该业务存在市场不确定性、技术风险和政策风险等。在进行风险评估时，以下哪种方法最为全面和有效？（）

A.定性分析，依靠专家的经验和判断来评估风险的可能性和影响程度

B.定量分析，通过数据分析和模型计算来量化风险的概率和损失大小

C.情景分析，设想不同的可能情景，评估在各种情景下的风险状况

D.以上方法结合使用，综合考虑定性和定量因素，以及不同的情景可能性

2、企业的危机管理能力对于应对突发情况至关重要。假设一家企业遭遇产品质量危机，引发公众质疑和媒体关注。为了有效应对危机，以下哪种危机管理策略可能最为有效？（）

A.迅速发布道歉声明，承担责任并提出解决方案

B.保持沉默，等待事件自然平息

C.试图掩盖事实真相，误导公众和媒体

D.指责竞争对手恶意抹黑，转移公众注意力

3、企业的客户关系管理对于提高客户满意度和忠诚度具有重要意义。当一家企业发现客户投诉增多，满意度下降时，以下哪种措施最能有效地解决问题？（）

A.对投诉客户置之不理，等待问题自然解决

B.立即推出大量促销活动，吸引客户

C.深入了解客户需求和不满的原因，改进产品和服务，加强与客户的沟通和互动

D.更换客户服务团队，认为是人员问题导致投诉增多

4、品牌延伸是企业扩大市场份额的一种策略。假设一家知名的化妆品品牌想要推出新的护肤品系列，以下哪种品牌延伸策略最有可能成功？（）

A.使用原品牌名称，强调技术和成分的一致性

B.创立新的子品牌，与原品牌区分开来

C.借用原品牌的知名度，但产品设计和定位完全不同

D.与其他品牌合作推出联名产品

5、品牌建设对于企业的长期发展具有重要意义。在打造品牌形象时，以下哪种策略是最为核心的？（）

A.投入大量资金进行广告宣传，提高品牌知名度

B.注重产品的包装设计，使其在外观上吸引消费者

C.不断降低产品价格，以低价策略吸引消费者，从而建立品牌

D.提供高品质的产品和服务，满足消费者的需求，建立良好的口碑和品牌声誉

6、在项目管理中，有效地分配资源和控制进度至关重要。某公司启动了一个新产品研发项目，涉及多个部门的协作，预算有限，时间紧迫。在项目执行过程中，发现研发所需的关键材料供应延迟，可能影响项目进度。以下哪种应对措施更能保证项目按时完成并达到预期效果？（）

A.紧急寻找替代材料，不惜增加成本

B.调整项目计划，重新分配资源，优先完成不受材料影响的部分

C.与供应商协商加快材料供应，并安排加班赶进度

D.暂停项目，等待材料到位后再继续

7、企业的品牌推广需要选择合适的渠道和方式。一家新的饮料品牌，想要快速提高知名度，吸引年轻消费者。以下哪种品牌推广策略最有可能达到目标？（）

A.在电视上投放广告

B.利用社交媒体进行营销

C.举办线下促销活动

D.赞助体育赛事

8、企业在制定价格策略时，需要考虑消费者的价格敏感度。对于价格敏感度较高的产品，以下哪种定价策略较为合适？（）

A.撇脂定价B.渗透定价C.声望定价D.差别定价

解释：撇脂定价适用于新产品且消费者对价格不敏感。声望定价针对高端、品牌形象重要的产品。差别定价根据不同消费者或情况定价。渗透定价以低价迅速占领市场，适合价格敏感度高的产品，通过低价吸引大量消费者，提高市场份额

9、在商务谈判中，了解对方的需求和利益是取得成功的关键。假设一家企业与供应商就原材料采购价格进行谈判。供应商希望提高价格以应对成本上升，而企业希望保持价格稳定或降低价格。在这种情况下，以下哪种谈判策略最有可能达成双方都能接受的协议？（）

A.采取强硬的态度，坚持企业的立场，拒绝供应商的提价要求

B.倾听供应商的诉求，共同探讨降低成本的方法，如改进生产工艺、优化物流等，以在不提高价格的情况下满足供应商的利益

C.提出其他合作条件，如增加采购量、延长合同期限等，作为不提高价格的交换

D.寻求第三方的调解或仲裁，由第三方来决定价格

10、在商务活动中，知识产权保护是重要的法律问题。以下哪种做法是最能有效保护企业知识产权的？（）

A.不重视知识