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旅游行业营销策略测试题及答案详解

一、单选题（每题2分，共10题）

1.在推广云南丽江古城旅游时，最适合采用哪种营销渠道？

A.社交媒体广告

B.传统旅行社地推

C.KOL直播带货

D.线上OTA平台合作

2.某海滨城市为吸引冬季避寒游客，应重点突出哪个卖点？

A.文化古迹

B.滨海度假设施

C.商业购物

D.城市夜生活

3.针对家庭出游市场，以下哪种营销策略最有效？

A.高端奢华定位

B.经济型套餐促销

C.亲子互动体验活动

D.纯自然探险路线

4.在推广新疆丝绸之路旅游线路时，如何增强品牌认知度？

A.与历史纪录片合作

B.发起社交媒体话题挑战

C.与航空公司联合推出优惠

D.制作旅游指南手册

5.某景区为提升淡季客流量，最适合采用哪种营销手段？

A.提高门票价格

B.推出淡季特价卡

C.限制游客数量

D.减少服务设施

二、多选题（每题3分，共5题）

6.在营销西藏高原旅游时，需要强调哪些安全提示？

A.高原反应预防

B.防晒保暖措施

C.当地风俗禁忌

D.紧急救援方案

7.针对入境游客的营销策略，以下哪些做法合适？

A.提供多语言服务

B.推广签证便利政策

C.设置货币兑换点

D.开展文化体验活动

8.某古镇景区为吸引年轻游客，可以尝试哪些营销方式？

A.与网红咖啡馆合作

B.举办音乐节或艺术展

C.推出VR沉浸式体验

D.设计潮流纪念品

9.在推广海南免税购物游时，如何突出竞争优势？

A.对比周边地区政策

B.推出“买赠”活动

C.提供专属退税服务

D.联合航空公司赠送机票

10.针对老年人旅游市场，以下哪些营销点需要优先考虑？

A.医疗保障服务

B.舒适的交通安排

C.简化报名流程

D.提供怀旧主题行程

三、判断题（每题2分，共10题）

11.“打卡式旅游”已成为年轻游客的主流消费模式，营销时应重点突出独特体验点。（√）

12.景区推出“夜游”项目可以完全替代白天观光产品。（×）

13.与OTA平台合作可以完全覆盖所有旅游需求客户。（×）

14.地域文化元素在旅游营销中不重要，只要价格有竞争力即可。（×）

15.淡季营销的核心是降价促销，无需额外投入宣传资源。（×）

16.社交媒体算法会影响广告投放效果，需持续优化内容形式。（√）

17.入境游营销只需关注欧美市场，亚洲游客无需重点开发。（×）

18.景区联名IP可以提高品牌溢价，但需避免过度商业化。（√）

19.疫情后游客更注重安全，非接触式服务推广效果更好。（√）

20.旅游营销的ROI评估只需关注短期收益，长期口碑不重要。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

21.简述如何利用VR技术提升旅游产品的营销吸引力。

22.分析“反向旅游”兴起对传统景区营销的影响及应对策略。

23.结合贵州乡村旅游案例，说明如何通过文化IP打造差异化竞争力。

24.解释“私域流量运营”在旅游营销中的具体应用场景及优势。

五、论述题（每题10分，共2题）

25.结合实际案例，论述旅游目的地如何通过跨界合作提升品牌影响力。

26.分析疫情后“宅度假”等新兴旅游消费趋势，并提出相应的营销策略建议。

答案及详解

一、单选题

1.D

解析：丽江古城作为文化体验型目的地，OTA平台（如携程、飞猪）能精准触达目标客群，且用户已形成通过OTA预订的习惯。社交媒体广告成本高且效果难以控制；传统地推覆盖面窄；KOL带货更适合快消品，对古城文化推广作用有限。

2.B

解析：冬季避寒游的核心需求是温暖气候和度假设施，海滨城市应重点宣传沙滩、酒店、温泉等资源。文化古迹、购物、夜生活与避寒需求关联度低。

3.C

解析：家庭出游关注互动性和安全性，亲子活动（如研学、手工坊）能激发家长购买欲。高端奢华定位门槛高；经济型套餐吸引力不足；纯探险路线不适合亲子。

4.A

解析：丝绸之路是历史主题，纪录片能增强文化权威性，引发游客探索兴趣。话题挑战效果短暂；联合航空公司属于渠道合作，非品牌建设；手册宣传形式传统。

5.B

解析：淡季营销核心是吸引价格敏感游客，特价卡能直接刺激消费。提价会流失客流；限制游客量影响收入；减少设施会降低体验。

二、多选题

6.A、B、C、D

解析：高原旅游需全面覆盖安全风险，包括生理适应、防晒保暖、文化尊重及应急保障。缺一不可。

7.A、B、C、D

解析：入境游营销需解决语言、政策、支付、体验等全链路问题，多语言服务、签证便利、货币兑换、文化活动都是关键环节。

8.A、B、C、D

解析：年轻游客偏好新潮、个性化体验，网红合作、文化活动、VR技术、潮流周边能精准吸引其关注。

9.A、B、C、D

解析：