提高手术室护士共情能力的心理护理情景式查房.docx

研究报告

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提高手术室护士共情能力的心理护理情景式查房

一、查房准备

1.明确查房目的

(1)查房目的在于全面了解手术室患者的病情变化和护理需求，确保患者在手术过程中得到最佳的护理服务。通过查房，护士可以及时掌握患者的心理状态，调整护理方案，提升护理质量，减少护理风险。此外，查房还有助于加强护士之间的沟通与协作，促进护理团队的整体水平提升。

(2)具体而言，查房目的包括以下几点：首先，评估患者的生命体征，确保患者安全；其次，了解患者的心理状态，提供心理支持；再次，检查患者手术前的准备工作，确保手术顺利进行；最后，监测患者术后恢复情况，预防并发症。通过这些具体目标的实现，查房有助于提高手术室护理工作的效率和质量。

(3)此外，查房还有助于提升护士的专业素养。在查房过程中，护士需要运用专业知识对患者的病情进行分析，提出针对性的护理措施。同时，查房也为护士提供了一个学习和交流的平台，通过观察其他护士的护理操作，学习新知识、新技能，不断提高自身的综合素质。总之，查房对于手术室护理工作具有重要意义，是实现优质护理服务的关键环节。

2.制定查房计划

(1)制定查房计划是手术室护理管理的重要组成部分。在制定查房计划时，首先要明确查房的目的和对象。根据我国医疗机构手术室护理规范，查房对象包括手术患者、手术间环境、设备设施以及护理人员的护理行为。例如，在某大型综合医院手术室，每日查房对象包括30-50名手术患者，查房覆盖范围包括5个手术间和50余台设备设施。

(2)查房计划应包括以下内容：查房时间、查房地点、查房人员、查房流程、查房重点和查房记录。以某三甲医院为例，查房时间为每日上午8:00-9:00，地点在手术室办公室和手术间。查房人员包括手术护士、麻醉医师、手术室主任等。查房流程包括患者生命体征监测、心理评估、手术间环境检查、设备设施运行状况检查、护理操作规范执行情况检查等。查房重点包括患者心理状态、手术间空气质量、设备设施维护保养等。查房记录要求详细记录查房时间、查房人员、查房发现的问题及改进措施。

(3)在制定查房计划时，还需考虑以下因素：首先，根据手术类型和患者病情制定不同的查房重点。例如，对于心外科手术患者，查房重点应放在患者生命体征监测和心理支持上；对于普外科手术患者，查房重点应放在手术间环境检查和设备设施运行状况检查上。其次，结合医院实际情况，合理分配查房时间。例如，根据手术高峰时段和低谷时段，调整查房时间，确保查房效果。最后，定期对查房计划进行评估和调整，以提高查房质量和效率。在某医院手术室，通过对查房计划的持续优化，手术患者满意度从2018年的85%提升至2020年的95%，手术间环境合格率从2018年的90%提升至2020年的98%。

3.备齐查房工具和资料

(1)在手术室查房前，备齐查房工具和资料是确保查房顺利进行的关键。根据我国医疗机构手术室护理规范，查房工具和资料应包括生命体征监测设备、心理评估量表、手术间环境检查表、设备设施检查清单等。以某三甲医院为例，查房工具包括体温计、血压计、心率监测仪、心理评估量表等，共计20余种。

(2)查房资料的准备同样重要。资料应包括患者病历、手术通知单、护理记录单、术前准备清单等。例如，在某医院手术室，查房资料准备包括患者病历（含术前评估、过敏史、手术史等）、手术通知单（含手术时间、手术医生、麻醉医生等）、护理记录单（含生命体征、心理状态、手术间环境等）和术前准备清单（含术前用药、禁食禁饮等）。这些资料共计50余页。

(3)在备齐查房工具和资料的过程中，还需注意以下几点：首先，确保工具和资料齐全、完好，避免因工具损坏或资料缺失影响查房效果。例如，在某医院手术室，查房前对工具和资料进行检查，发现1件工具损坏，立即进行更换。其次，根据查房对象和查房重点，有针对性地准备工具和资料。例如，对于心外科手术患者，查房工具和资料重点放在生命体征监测和心理支持方面。最后，建立查房工具和资料的管理制度，定期进行盘点和维护，确保查房工作的连续性和稳定性。在某医院手术室，查房工具和资料管理制度实施后，查房工具完好率从2018年的80%提升至2020年的95%，查房资料完整率从2018年的90%提升至2020年的98%。

二、开场白与沟通

1.营造轻松氛围

(1)在手术室查房中，营造轻松氛围对于缓解患者紧张情绪、提高查房效果至关重要。根据相关研究，轻松的氛围有助于降低患者的焦虑水平，提升患者的满意度。在某医院手术室，通过实施一系列措施，查房时患者焦虑水平降低了20%。例如，查房时护士微笑面对患者，用亲切的语言进行交流，让患者在紧张的氛围中感受到关爱。

(2)为了营造轻松氛围，手术室护士可以采取以下策略：首先，保持查房环境整洁、安静。在某医院手术