2025年湖北省荆州市国家保安员资格考试题库汇总.docxVIP

2025年湖北省荆州市国家保安员资格考试题库汇总

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻中发现有人正在行窃，下列做法正确的是？()

A.直接上前制止

B.拨打110报警

C.立即追捕

D.观察情况，寻找证据

2.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.立即反驳

D.诚恳道歉

3.保安员在夜间巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意改变巡逻路线

B.集中力量在某个区域巡逻

C.疏于检查监控设备

D.忽视周边环境

4.保安员在遇到突发疾病的人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打120急救电话

B.等待其他人员帮忙

C.将患者移动到通风处

D.忽视患者，继续巡逻

5.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.拦截并制服违法行为人

B.立即报警，等待警方处理

C.忽视违法行为，继续巡逻

D.与违法行为人协商解决

6.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取措施，自行解决

B.沉着冷静，分析情况，寻求解决方案

C.慌乱无措，不知所措

D.拖延时间，等待上级指示

7.保安员在值班时，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守值班纪律

B.闲聊，玩手机

C.交接班时详细记录

D.定期检查设备

8.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意更改任务内容

B.严格执行任务，确保安全

C.拖延任务执行，等待时机

D.忽视任务，自行决定行动

9.保安员在遇到火灾时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，并引导人员疏散

B.试图自行扑灭火灾

C.忽视火灾，继续执行任务

D.等待上级指示

10.保安员在处理紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断，采取行动

B.慌乱无措，不知所措

C.忽视紧急情况，继续执行任务

D.等待上级指示

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于保安员职业道德的基本要求？()

A.尊重他人

B.保守秘密

C.勤奋敬业

D.依法履职

E.良好仪表

12.在紧急情况下，保安员应采取哪些措施确保现场安全？()

A.确保人员疏散通道畅通

B.确保现场照明充足

C.设置警戒区域

D.指挥交通

E.立即报警

13.以下哪些是保安员在巡逻时应遵守的规定？()

A.按规定路线和时间巡逻

B.保持高度警惕，注意观察

C.不得擅自离开巡逻区域

D.遇有可疑情况及时报告

E.遵守交通规则

14.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？()

A.保持冷静，认真倾听

B.及时回应，不推诿责任

C.认真记录投诉内容

D.尽可能解决问题

E.维护公司形象

15.以下哪些是保安员在夜间巡逻时应注意的事项？()

A.注意观察周围环境，警惕可疑人员

B.确保通讯设备处于正常状态

C.定期检查巡逻区域内的监控设备

D.注意个人安全，避免单独行动

E.熟悉应急疏散路线

三、填空题(共5题)

16.保安员在遇到火灾时，首先应做的紧急处理是：

17.保安员在执行巡逻任务时，应穿着整洁，仪容端正，并佩戴：

18.保安员在处理客户投诉时，应：

19.保安员在夜间巡逻时，应：

20.保安员在制止违法行为时，应：

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自更改任务内容。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

25.保安员在夜间巡逻时，可以关闭手电筒，以免影响他人。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.问：保安员在遇到紧急情况时，应当如何处理？

27.问：保安员在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？

28.问：保安员在夜间巡逻时，如何确保自身安全？

29.问：保安员在遇到突发公共卫生事件时，应当如何应对？

30.问：保安员在执行任务时，如何处理与执法部门的配合关系？

2025年湖北省荆州市国家保安员资格