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2025年河北省秦皇岛市保安员证考试题库及答案地编版

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.悄悄跟踪

C.联系指挥中心请求支援

D.忽视不管

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向指挥中心报告

C.擅自采取行动，不请示指挥中心

D.确保自身安全

3.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应采取以下哪种措施？()

A.立即报警

B.尝试自行处理

C.忽视不管

D.告知当事人自行处理

4.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.不询问访客身份

B.询问访客身份并做好登记

C.忽视访客，不进行登记

D.告知访客自行联系当事人

5.保安员在处理纠纷时，以下哪种态度是正确的？()

A.偏袒一方

B.保持中立，公正处理

C.忽视纠纷，不进行干预

D.激化矛盾，扩大事态

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.私下接受当事人馈赠

C.主动向领导汇报工作

D.保持良好的工作态度

7.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警，等待救援

B.悄悄离开现场，避免麻烦

C.采取行动，自行解决

D.拨打同事电话，寻求帮助

8.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要立即上报？()

A.发现场所设施损坏

B.发现可疑人员

C.发现访客遗失物品

D.发现同事工作失误

9.保安员在巡逻过程中，以下哪种行为是正确的？()

A.随意进入私人区域

B.严格遵守巡逻路线，不偏离

C.忽视巡逻区域内的异常情况

D.与同事闲聊，不专注于巡逻

二、多选题(共5题)

10.保安员在维护秩序时，以下哪些措施是有效的？()

A.及时制止违法行为

B.保持警觉，预防突发事件

C.对场所进行定期检查

D.忽视小问题，避免引起不必要的麻烦

11.在处理群众纠纷时，保安员应遵循以下哪些原则？()

A.保持中立，公正处理

B.倾听各方意见，耐心解释

C.采取强硬手段，迅速解决

D.忽视纠纷，不进行干预

12.以下哪些情况保安员应当立即上报？()

A.发现场所内发生盗窃案件

B.遇到访客突然晕倒

C.发现可疑物品

D.巡逻中发现同事擅自离岗

13.以下哪些是保安员应具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.专业的技能知识

C.良好的职业道德

D.良好的沟通能力

14.以下哪些是保安员在紧急情况下应采取的应急措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，请求支援

C.避免采取可能加剧事态的行动

D.帮助受伤人员，提供基本急救

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行巡逻时，应当穿着统一的制服，佩戴明显的标志，并保持与制服颜色相匹配的______。

16.在处理紧急情况时，保安员首先应当______，然后采取相应的措施。

17.保安员在执行任务时，如遇到无法自行处理的问题，应当______，不得擅自采取行动。

18.根据《保安服务管理条例》，保安员在进行______时，必须携带身份证件和工作证。

19.保安员在执行任务时，应当遵守职业道德，维护______，不得泄露工作秘密。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意进入私人区域进行巡逻。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，应当立即采取措施，但无需考虑自身安全。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理纠纷时，应当保持中立，公正处理，不得偏袒任何一方。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，可以不遵守规定的巡逻路线和时间。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以接受当事人的馈赠。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在遇到火灾时应采取的应急措施。

26.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？

27.保安员在进行巡逻时，应当如何确保巡逻区域的覆盖率和有效性？

28.保安员在接待访客时，应注意哪些事项？

29.保安员在处理群众纠纷时，如何避免矛盾升级？

2025年河北省秦皇岛市保安员证考试题