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2025年核心制度及医疗纠纷、医患沟通考核试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个最佳答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.根据《医疗纠纷预防与处理条例》，医疗机构应当自收到患者书面投诉之日起多少个工作日内作出书面答复？（）

A.3个工作日

B.5个工作日

C.7个工作日

D.10个工作日

答案：C

2.下列哪项不属于医疗质量安全核心制度？（）

A.首诊负责制度

B.三级查房制度

C.病历书写基本规范

D.医保支付制度

答案：D

3.医患沟通中，最能体现“共情”技巧的语言是：（）

A.“我理解您现在的担心，我们一起想办法。”

B.“这是常规流程，您必须配合。”

C.“医生说了算，您听就行。”

D.“别的病人都没意见，您怎么特殊？”

答案：A

4.手术安全核查制度规定，手术安全核查表应由谁签字确认？（）

A.主刀医生

B.麻醉医师

C.手术护士

D.以上三方共同

答案：D

5.医疗纠纷人民调解委员会出具的调解协议书经人民法院司法确认后，具有何种效力？（）

A.行政强制力

B.民事合同效力

C.与法院判决同等强制执行力

D.仅具有参考作用

答案：C

6.下列哪项不是《病历书写基本规范》对首次病程记录的要求？（）

A.患者入院8小时内完成

B.由经治医师书写

C.需体现初步诊断及鉴别诊断

D.可只写“待查”二字

答案：D

7.医疗纠纷发生后，医疗机构启动应急预案的第一步是：（）

A.封存病历

B.报告所在地卫健委

C.安抚患方情绪，防止事态扩大

D.立即报警

答案：C

8.关于“危急值”报告制度，下列说法正确的是：（）

A.护士接到电话后先记录，等医生有空再处理

B.检验科只需短信通知一次即可

C.接获者必须复读结果并记录接获时间、报告人、处理医生

D.夜间可次日晨交班时统一处理

答案：C

9.患者拒绝签署知情同意书时，医生最恰当的做法是：（）

A.强制患者签字

B.如实记录患者拒绝意见并双签字见证

C.放弃治疗

D.让家属代签即可

答案：B

10.医疗纠纷人民调解不收取任何费用，其经费来源主要是：（）

A.患者缴纳

B.医疗机构缴纳

C.同级财政保障

D.社会捐赠

答案：C

11.下列哪项属于《医疗质量安全核心制度要点（2025版）》新增内容？（）

A.值班与交接班制度

B.多学科会诊制度

C.医疗风险主动报告制度

D.死亡病例讨论制度

答案：C

12.医患沟通“CLEAR”模型中的“L”代表：（）

A.Listen（倾听）

B.Learn（学习）

C.Lead（引导）

D.Limit（限制）

答案：A

13.医疗纠纷中，患方要求复印病历时，医疗机构应当在多少时间内提供？（）

A.即时提供

B.2小时内

C.6小时内

D.24小时内

答案：B

14.下列哪项不是医疗损害鉴定的启动主体？（）

A.医患双方共同委托

B.人民法院委托

C.卫健委行政委托

D.患者单方委托

答案：D

15.医疗纠纷人民调解员必须具备的条件是：（）

A.医学本科以上学历

B.法律职业资格证

C.经司法行政机关培训并持证

D.退休法官

答案：C

16.关于“术前讨论制度”，下列说法错误的是：（）

A.二级以下手术可无需讨论

B.讨论内容需包括手术指征、方案、风险及替代方案

C.讨论记录需由主持人签字

D.讨论应在术前24小时内完成

答案：A

17.医疗纠纷发生后，病历封存的正确做法是：（）

A.仅封存纸质病历

B.医患双方共同签字后封存原件或复印件

C.医院单方封存即可

D.封存后任何人不得再开启

答案：B

18.患者对治疗方案提出质疑时，医生首要回应原则为：（）

A.立即反驳

B.先解释再倾听

C.先倾听再解释

D.让患者自己查资料

答案：C

19.医疗质量安全事件分级中，造成3人以下轻度残疾属于：（）

A.一级事件

B.二级事件

C.三级事件

D.四级事件

答案：B

20.医疗纠纷人民调解达成协议的，应当几日内向人民法院申请司法确认？（）

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

答案：B

21.医疗纠纷中，精神损害抚慰金的裁量因素不包