（24页PPT）问卷辅导交流0625.pptVIP

某著名企业问卷辅导与交流某著名企业问卷辅导与交流--指标设计思路及问卷填写--2002年6月25日湖南长沙今日议程介绍项目推进组成员及职能介绍绩效管理体系某著名企业绩效管理体系设计思路绩效调查问卷填写辅导人力资源部某著名企业项目组谢德建为配合某著名企业项目组设立完善的绩效管理体系，公司特成立项目推进组项目推进组成员项目推进组职能明、卓先委、陈晓非、何建明、刘权、刘驰、、刘洁、、、黄亦工、寻明花、蒋建平、崔玉芳、、、欧阳世斗、宋慰慈、、辛本辉、刘盛群、刘雄飞配合项目组提供部门管理制度及绩效考核办法；参加问卷填写辅导会，确保本部门各岗位按时保质完成问卷填写；参与同某著名企业项目组讨论，针对绩效管理指标及考核办法提出建议；组织安排某著名企业项目组成员与各自部门员工深入交流。对某著名企业制定的绩效考评制度及岗位考评指标初稿提出意见。今日议程介绍项目推进组成员及职能介绍绩效管理体系某著名企业绩效管理体系设计思路绩效调查问卷填写辅导人力资源部某著名企业项目组谢德建人力资源管理工作逐步受到企业的重视，它可以理顺公司经营管理机制，从而推动企业发展考核体系设计思路问卷填写辅导绩效管理体系绩效管理是人力资源管理工作的核心，是确保人力资源管理工作有效开展的基础管理内容招聘外部招聘新进人员管理员工离职管理招聘管理培训管理绩效管理薪酬管理流程类别培训计划制定培训外部培训绩效管理行政级别定期调整行政级别不定期调整工资级别定期调整工资级别不定期调整业绩奖金发放管理薪酬计划管理考核体系设计思路问卷填写辅导绩效管理体系绩效管理不同于绩效考核，它更多地关注员工培训与发展及公司整体绩效水平的提高确定薪酬半年一次的绩效考评主要目的是根据员工表现通过KPI成绩确定其奖金培训与发展年度考评通过考评工作业绩、工作能力、工作态度，综合评价该员工本年度表现，最终为其制定培训计划与晋升发展方案促进沟通考评的主要目的是加强考评人与被考评之间的沟通，通过年初确定KPI能使考评双方了解被考评人本年度的工作重点；通过年末考评成绩沟通使考评双方了解被考评人工作的不足考核体系设计思路问卷填写辅导绩效管理体系所以绩效管理考核的内容包括业绩考评、能力考评、态度考评，体现整体过程的考评考核体系设计思路问卷填写辅导绩效管理体系培训发展培训发展赋予更大的责任赋予更大的责任培训发展转岗培训发展培训发展赋予更大的责任转岗培训发展转岗培训发展绩效评估矩阵需要提高达到要求榜样榜样达到要求需要提高工作业绩(产出指标)态度、能力(投入指标)投入产出转化过程态度业绩指标能力全程绩效管理7、通过深入访谈，项目组认为某著名企业存在的管理问题包括与人相关的问题及管理机制问题中高层理人员的管理能力和素质有待提高人才储备不足缺乏有效的激励机制缺乏人才流动机制缺少职业发展设计培训不成体系考核有效性不足与人相关的管理问题缺乏战略规划体系企业文化建设有待完善业务计划制定不规范，目标不明确组织结构设计不完善缺乏完善的业务流程体系缺乏有效的控制机制部门职责不明确管理机制问题考核体系设计思路问卷填写辅导绩效管理体系绩效管理体系的实施不但可以系统改善员工绩效，更可以发现管理存在问题，不断提高管理水平绩效管理循环考核——绩效评估绩效面谈绩效审核对公司员工：薪酬、奖金职务调整、培训、教育实施——计划执行任务指导任务变更岗位职责组织目标实施结果计划——目标设定任务分解沟通确认对整个公司：促进企业长期发展及时发现管理中的问题考核体系设计思路问卷填写辅导绩效管理体系绩效考核效果运用：近期可用，长期可提升绩效考核方式：体现公平，力资源部操作绩效考核程序：通过设立申诉机制确保公平绩效考核内容：针对岗位特点，体现全过程考核绩效考核交流：不但体现激励，更是立足于绩效改善考核体系设计思路问卷填写辅导针对某著名企业存在的问题，项目组确定以下绩效管理体系基本原则绩效管理体系设计绩效管理体系思路一：通过第一阶段全面访谈，结合某著名企业绩效考评经验及岗位分类初步得出各岗位绩效考评指标某著名企业项目经验某著名企业资深董事作为项目推进组组长某著名企业高层管理人员某著名企业部门经理生产制造企业制造岗位绩效考评指标规范管某省市公司职能部门绩效考评指标大型消费品企业营销管理系统绩效考评指标以上企业绩效管理制度与流程合理的岗位分类横向层级分类根据不同层级工作