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精益质量管理之道汇报人:提升效率与品质的双重策略LOGO
精益质量管理概述01精益质量管理原则02精益质量管理工具03实施步骤04应用案例05挑战与对策06目录CONTENTS
精益质量管理概述01
定义与核心概念精益质量管理的定义精益质量管理是一种融合精益生产与质量管理的系统方法论，旨在通过消除浪费和持续改进，实现卓越运营与客户价值最大化。核心原则：客户导向以客户需求为出发点，通过精准识别价值流，确保每个环节都直接贡献于提升客户满意度和产品服务质量。核心工具：PDCA循环采用计划、执行、检查、处理的闭环管理，持续优化流程并解决质量问题，形成可复制的改进机制。关键指标：质量成本通过量化预防、
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