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2025年社区养老驿站服务对象满意度调查报告范文参考
一、项目概述
1.1项目背景
1.2调查目的
1.3调查意义
1.4调查范围
二、调查设计与实施
2.1调查方法
2.2调查工具
2.3调查实施
2.4数据收集与处理
2.5信效度保障
三、调查结果分析
3.1总体满意度概况
3.2分维度满意度分析
3.3群体差异分析
3.4影响因素分析
四、问题诊断与改进方向
4.1核心服务短板
4.2服务供给结构性失衡
4.3服务人员能力建设滞后
4.4设施环境适老化不足
五、服务优化策略与实施路径
5.1服务内容精准化升级
5.2服务人员专业化建设
5.3设施环
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