企业心理危机干预培训教程.pptxVIP

第一章企业心理危机干预的必要性第二章心理危机干预的理论基础第三章企业心理危机干预的流程设计第四章危机干预中的沟通技巧第五章特殊人群的心理危机干预第六章企业心理危机干预的评估与改进1

01第一章企业心理危机干预的必要性

引入——数据背后的危机行业对比数据不同行业员工心理健康问题发生率对比某外企通过心理干预降低离职率的实证研究国际劳工组织关于心理健康的调研报告某金融机构交易员心理危机导致的巨额损失危机干预的效益案例全球心理健康成本数据危机干预的滞后性代价3

分析——危机的传导机制危机传导的动力学模型压力源→信任度→协作效率的传导路径危机事件的涟漪效应某集团重组事件对上下游企业的影响分