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2025年房地产经纪协理之房地产经纪操作实务题库练习试卷A卷附答案
姓名:__________考号:__________
一、单选题(共10题)
1.房地产经纪人在带看过程中,以下哪项行为是正确的?()
A.在业主不在场的情况下展示房源
B.故意隐瞒房源的瑕疵
C.主动向客户介绍房源的优点和不足
D.强制客户购买
2.以下哪项不属于房地产经纪服务合同的主要内容?()
A.双方当事人的基本信息
B.服务内容和费用
C.争议解决方式
D.房源信息
3.房地产经纪人发现客户有购房意向,但资金不足,以下哪项做法是正确的?()
A.建议客户通过高利贷筹集资金
B.建议客户购买超出自己支付能力的房产
C.建议客户通过正规金融机构贷款
D.忽略客户的经济状况,继续推荐房源
4.房地产经纪人在与客户沟通时,以下哪项是错误的沟通方式?()
A.倾听客户的需求和意见
B.使用专业术语让客户难以理解
C.尊重客户的意见和选择
D.主动提供解决方案
5.房地产经纪人发现房源存在安全隐患,以下哪项做法是正确的?()
A.忽略安全隐患,继续带看
B.通知业主进行整改
C.告知客户,但不通知业主
D.强制业主降价销售
6.房地产经纪人在签订合同时,以下哪项内容是必须的?()
A.合同金额
B.佣金支付方式
C.双方当事人的签字
D.房源详细信息
7.房地产经纪人发现客户有购房意向,但担心房屋质量问题,以下哪项做法是正确的?()
A.建议客户不要购买,以免出现问题
B.建议客户自行聘请专业机构进行检测
C.建议客户购买保险,以规避风险
D.忽略客户担忧,继续推荐房源
8.房地产经纪人在带看过程中,以下哪项行为是违反职业道德的?()
A.主动向客户介绍房源的优点和不足
B.故意隐瞒房源的瑕疵
C.尊重客户的意见和选择
D.主动提供解决方案
9.房地产经纪人在服务过程中,以下哪项行为是正确的?()
A.在客户不知情的情况下,将客户信息透露给第三方
B.主动向客户推荐与自身利益相关的产品或服务
C.尊重客户的隐私,不泄露客户信息
D.利用职务之便谋取私利
10.房地产经纪人在签订合同时,以下哪项内容是必须明确的?()
A.服务内容和费用
B.佣金支付方式
C.双方当事人的签字
D.房源详细信息
二、多选题(共5题)
11.房地产经纪人在带看房源时,以下哪些行为是正确的?()
A.提前了解房源的详细信息
B.确保房源的安全设施完备
C.向客户如实介绍房源的优点和不足
D.建议客户在带看过程中保持安静
12.以下哪些属于房地产经纪服务合同的主要内容?()
A.双方当事人的基本信息
B.服务内容和费用
C.合同签订的时间地点
D.争议解决方式
13.在以下哪些情况下,房地产经纪人需要报告相关监管部门?()
A.发现房源存在重大安全隐患
B.业主和客户之间存在重大纠纷
C.发现同行存在违法违规行为
D.房源信息虚假或隐瞒重要事实
14.以下哪些是房地产经纪人提升服务质量的方法?()
A.定期参加专业培训
B.提高自身沟通能力
C.关注市场动态,及时更新知识
D.提供个性化服务
15.以下哪些是房地产经纪人应遵守的职业道德规范?()
A.诚实守信,不欺骗客户
B.尊重客户,保护客户隐私
C.公平交易,反对不正当竞争
D.积极维护行业形象
三、填空题(共5题)
16.房地产经纪人在签订服务合同时,应确保合同中明确约定服务内容、费用以及______等内容。
17.房地产经纪人在带看房源时,应告知客户房屋的______情况,以及可能存在的风险。
18.房地产经纪人在服务过程中,应遵循______原则,维护客户的合法权益。
19.房地产经纪人在发现房源存在安全隐患时,应立即通知______,并采取相应措施。
20.房地产经纪人在与客户沟通时,应使用______的语言,避免使用专业术语让客户难以理解。
四、判断题(共5题)
21.房地产经纪人在带看房源时,可以随意更改房源信息。()
A.正确B.错误
22.房地产经纪人在签订服务合同时,可以不签署任何文件。()
A.正确B.错误
23.房地产经纪人在服务过程中,发现客户有购房意向,可以诱导客户购买。()
A.正确B.错误
24.房地产经纪人在带看房源时,可以隐瞒房源的瑕疵。()
A.正确
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