情感熵在网络舆情演化中的影响与规律分析.docx

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2025-12-23 发布于重庆
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情感熵在网络舆情演化中的影响与规律分析

引言

情感熵的高低对舆情危机的应对策略有着重要指导作用。在高情感熵的危机中，舆情的极化与对抗使得舆论引导更加困难，传统的单一策略往往难以有效缓解危机。此时，需要采取更多元化和细化的应对方案，如通过分层沟通、情感调和等方式化解对立情绪。而在情感熵较低的情况下，舆情危机较为平稳，沟通与调解的工作相对简单，舆情管理可以通过统一立场和正向引导来解决问题。

群体情感熵反映的是大规模群体情感状态的不确定性，而舆情风险的产生往往与公众情绪的高度集中与激化有关。通过监测群体情感熵的变化，可以判断群体情绪的激烈程度，从而评