管理导论考试题及答案.docVIP

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管理导论考试题及答案

一、单项选择题(总共10题,每题2分)

1.管理的核心职能是

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案:A

2.管理的四大基本职能不包括

A.计划

B.组织

C.协调

D.创新

答案:D

3.在管理中,X理论代表的是

A.人本主义理论

B.权变理论

C.科学管理理论

D.系统理论

答案:C

4.管理中的Y理论代表的是

A.人本主义理论

B.权变理论

C.科学管理理论

D.系统理论

答案:A

5.管理中的Z理论是由谁提出的

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.麦格雷戈

D.大内

答案:D

6.管理中的管理方格理论是由谁提出的

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.布莱克和莫顿

D.大内

答案:C

7.管理中的期望理论是由谁提出的

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.弗鲁姆

D.大内

答案:C

8.管理中的公平理论是由谁提出的

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.斯金纳

D.亚当斯

答案:D

9.管理中的路径-目标理论是由谁提出的

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.赖斯和布兰查德

D.大内

答案:C

10.管理中的情境领导理论是由谁提出的

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.赖斯和布兰查德

D.大内

答案:C

二、填空题(总共10题,每题2分)

1.管理的目的是为了实现组织的______目标。

答案:战略

2.管理的四大基本职能是______、组织、领导、控制。

答案:计划

3.管理中的X理论认为人是______的。

答案:懒惰

4.管理中的Y理论认为人是______的。

答案:积极主动

5.管理中的Z理论强调______和长期雇佣。

答案:人本主义

6.管理中的管理方格理论描述了______和关怀两个维度。

答案:权力

7.管理中的期望理论认为激励效果取决于期望和______。

答案:效价

8.管理中的公平理论认为员工会根据______来评估公平性。

答案:相对公平

9.管理中的路径-目标理论强调领导者需要根据______来调整领导风格。

答案:情境

10.管理中的情境领导理论认为领导风格需要根据______来调整。

答案:下属的成熟度

三、判断题(总共10题,每题2分)

1.管理的核心职能是计划。

答案:正确

2.管理的四大基本职能包括计划、组织、领导、控制。

答案:正确

3.管理中的X理论认为人是积极主动的。

答案:错误

4.管理中的Y理论认为人是懒惰的。

答案:错误

5.管理中的Z理论强调权力和长期雇佣。

答案:错误

6.管理中的管理方格理论描述了权力和关怀两个维度。

答案:正确

7.管理中的期望理论认为激励效果取决于期望和效价。

答案:正确

8.管理中的公平理论认为员工会根据绝对公平来评估公平性。

答案:错误

9.管理中的路径-目标理论强调领导者需要根据权力来调整领导风格。

答案:错误

10.管理中的情境领导理论认为领导风格需要根据下属的成熟度来调整。

答案:正确

四、简答题(总共4题,每题5分)

1.简述管理的四大基本职能。

答案:管理的四大基本职能是计划、组织、领导、控制。计划是指确定组织的目标和实现目标的路径;组织是指将资源分配给不同的任务和部门;领导是指激励和指导员工实现组织目标;控制是指监控组织的绩效并采取纠正措施。

2.简述马斯洛的需求层次理论。

答案:马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是最基本的需求,如食物、水和住所;安全需求包括对人身和财务安全的需求;社交需求包括对友谊、爱情和归属感的需求;尊重需求包括对自尊和他人的尊重的需求;自我实现需求是指实现个人潜能和追求个人目标的需求。

3.简述赫茨伯格的双因素理论。

答案:赫茨伯格的双因素理论将影响工作满意度的因素分为两类:保健因素和激励因素。保健因素是指工作环境中的因素,如工资、工作条件和工作关系;激励因素是指工作本身的因素,如成就感、认可和责任。保健因素的改善只能消除不满意,而激励因素的改善才能带来满意和激励。

4.简述大内的Z理论。

答案:大内的Z理论强调人本主义和长期雇佣。该理论认为,通过建立信任和合作的关系,可以提高员工的忠诚度和生产效率。Z理论强调管理者应该关注员工的个人发展,提供培训和晋升机会,并与员工建立长期的关系。

五、解决问题(总共4题,每题5分)

1.假设你是一家公司的项目经理,你的团队在项目执行过程中遇到了困难,团队成员的士气低落。请提出至少三种解决方法。

答案:首先,可以进行团队建设活动,提高团队成员之间的沟通和合作。其次,可以提供培训和支持,帮助团队成员提高技能和信心。最后,可以调整项目计划和目标,使项目更加可行和有挑战性

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