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管理导论考试题及答案
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.管理的核心职能是
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
答案:A
2.管理的四大基本职能不包括
A.计划
B.组织
C.协调
D.创新
答案:D
3.在管理中,X理论代表的是
A.人本主义理论
B.权变理论
C.科学管理理论
D.系统理论
答案:C
4.管理中的Y理论代表的是
A.人本主义理论
B.权变理论
C.科学管理理论
D.系统理论
答案:A
5.管理中的Z理论是由谁提出的
A.马斯洛
B.赫茨伯格
C.麦格雷戈
D.大内
答案:D
6.管理中的管理方格理论是由谁提出的
A.马斯洛
B.赫茨伯格
C.布莱克和莫顿
D.大内
答案:C
7.管理中的期望理论是由谁提出的
A.马斯洛
B.赫茨伯格
C.弗鲁姆
D.大内
答案:C
8.管理中的公平理论是由谁提出的
A.马斯洛
B.赫茨伯格
C.斯金纳
D.亚当斯
答案:D
9.管理中的路径-目标理论是由谁提出的
A.马斯洛
B.赫茨伯格
C.赖斯和布兰查德
D.大内
答案:C
10.管理中的情境领导理论是由谁提出的
A.马斯洛
B.赫茨伯格
C.赖斯和布兰查德
D.大内
答案:C
二、填空题(总共10题,每题2分)
1.管理的目的是为了实现组织的______目标。
答案:战略
2.管理的四大基本职能是______、组织、领导、控制。
答案:计划
3.管理中的X理论认为人是______的。
答案:懒惰
4.管理中的Y理论认为人是______的。
答案:积极主动
5.管理中的Z理论强调______和长期雇佣。
答案:人本主义
6.管理中的管理方格理论描述了______和关怀两个维度。
答案:权力
7.管理中的期望理论认为激励效果取决于期望和______。
答案:效价
8.管理中的公平理论认为员工会根据______来评估公平性。
答案:相对公平
9.管理中的路径-目标理论强调领导者需要根据______来调整领导风格。
答案:情境
10.管理中的情境领导理论认为领导风格需要根据______来调整。
答案:下属的成熟度
三、判断题(总共10题,每题2分)
1.管理的核心职能是计划。
答案:正确
2.管理的四大基本职能包括计划、组织、领导、控制。
答案:正确
3.管理中的X理论认为人是积极主动的。
答案:错误
4.管理中的Y理论认为人是懒惰的。
答案:错误
5.管理中的Z理论强调权力和长期雇佣。
答案:错误
6.管理中的管理方格理论描述了权力和关怀两个维度。
答案:正确
7.管理中的期望理论认为激励效果取决于期望和效价。
答案:正确
8.管理中的公平理论认为员工会根据绝对公平来评估公平性。
答案:错误
9.管理中的路径-目标理论强调领导者需要根据权力来调整领导风格。
答案:错误
10.管理中的情境领导理论认为领导风格需要根据下属的成熟度来调整。
答案:正确
四、简答题(总共4题,每题5分)
1.简述管理的四大基本职能。
答案:管理的四大基本职能是计划、组织、领导、控制。计划是指确定组织的目标和实现目标的路径;组织是指将资源分配给不同的任务和部门;领导是指激励和指导员工实现组织目标;控制是指监控组织的绩效并采取纠正措施。
2.简述马斯洛的需求层次理论。
答案:马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是最基本的需求,如食物、水和住所;安全需求包括对人身和财务安全的需求;社交需求包括对友谊、爱情和归属感的需求;尊重需求包括对自尊和他人的尊重的需求;自我实现需求是指实现个人潜能和追求个人目标的需求。
3.简述赫茨伯格的双因素理论。
答案:赫茨伯格的双因素理论将影响工作满意度的因素分为两类:保健因素和激励因素。保健因素是指工作环境中的因素,如工资、工作条件和工作关系;激励因素是指工作本身的因素,如成就感、认可和责任。保健因素的改善只能消除不满意,而激励因素的改善才能带来满意和激励。
4.简述大内的Z理论。
答案:大内的Z理论强调人本主义和长期雇佣。该理论认为,通过建立信任和合作的关系,可以提高员工的忠诚度和生产效率。Z理论强调管理者应该关注员工的个人发展,提供培训和晋升机会,并与员工建立长期的关系。
五、解决问题(总共4题,每题5分)
1.假设你是一家公司的项目经理,你的团队在项目执行过程中遇到了困难,团队成员的士气低落。请提出至少三种解决方法。
答案:首先,可以进行团队建设活动,提高团队成员之间的沟通和合作。其次,可以提供培训和支持,帮助团队成员提高技能和信心。最后,可以调整项目计划和目标,使项目更加可行和有挑战性
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